Disque dur externe... impossible d'y acceder sous windows 8

cecile38000 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
ça marchait il y a 10 minutes... je n'ai rien changé (ni de pc, ni d'upgrade de système...), et d'un seul coup, en voulant ouvrir mon disque dur externe, on me dit qu'il est "le fichier et le répertoire est endommagé ou illisible". le même avertissement est arrivé 10 minutes plus tot en voulant ouvrir un fichier pdf que je venais de télécharger.

je suis allée sur l'onglet "propriété" de mon disque dur externe et plus rien ne s'y affiche.... je suis à 0 octets partout... comme si il était vide...

à l'aide les amis !!!!!
cécile
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3 réponses

Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
Extrait le disque dur de son boitier, et place-le dans un autre rack (boitier) ou en interne dans un PC fixe.

Si le problème persiste, c'est le disque dur qui est défectueux... et là, ça va être un peu plus compliqué.

Demande si tu n'as pas tout compris.
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cecile38000
 
bonjour erwann,
je n'ai malheureusement pas les compétences pour faire ce genre de manip.... dommage...
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
Pour extraire le disque dur (ou un SSD) de son rack, il te faut un tournevis cruciforme (celui en pointe, avec une croix au bout), repérer les vis du boitier (parfois cachées sous une languette de caoutchouc ou un autocollant) et ouvrir le boitier.
Ensuite, enlever les vis qui tiennent le disque dur au boitier (situées sous le disque dur, de l'autre côté de son étiquette, ou sur les côtés) et débrancher les deux nappes reliées au disque dur (l'une transmet les données, l'autre sers à l'alimentation).

Pour replacer le disque dur, refaire les opérations inverses.
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headkilleur Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, cecile j'ai eu le même problème que toi j'ai du reformater mon ssd pour qu'il fonctionne à nouveau :s

J'ai suivit ce topic d'aide pour récupérer mes fichiers sur mon ssd avant le formatage https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Etape_par_Etape
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