Bloc note au démarrage

Karilulu Messages postés 30 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une fenêtre vierge du Bloc note qui s'ouvre au démarrage du PC que je dois supprimer manuellement. (W7 64 bits). Merci pour votre aide.

21 réponses

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Résumé de la discussion

Une fenêtre vierge du Bloc-notes s'ouvre au démarrage sur Windows 7 64 bits et nécessite une suppression manuelle, ce qui ralentit le démarrage et incite à vérifier éléments et raccourcis de démarrage.

Plusieurs intervenants suggèrent de vérifier le dossier démarrage et de supprimer tout élément indésirable, notamment des raccourcis pointant vers des outils liés à ZHP Diag et ZHP Fix.

D'autres évoquent un raccourci Live PC Help sur le bureau et l'installation de ZHP Diag et ZHP Fix sans clarté sur l'usage, ce qui pousse vers des nettoyages et des désinstallations.

En dernier lieu, l'échange évoque aussi la possibilité que le démarrage en mode sans échec ou des options de récupération soient à manipuler pour sortir d'un état bloqué.

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  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

    * Cliques sur "complet"

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est hébergé:
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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    1. Karilulu Messages postés 30 Statut Membre
       
      Merci beaucoup. Pour W7, où se trouve le rapport?
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  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
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  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Désinstalles
    Microsoft Security Client FR-FR Language Pack
    TuneUp Utilities 2012

    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

    * Héberge le rapport sur cjoint

    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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  5. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Fais nettoyer

    On continue ce soir
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    1. Karilulu Messages postés 30 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Après avoir suivi toutes les recommandations bienvenues de lilidurhone, à l'exception de celle concernant Microsoft Security qui n'est pas installé sur mon PC, je me retrouve toujours avec la fenêtre du bloc note au démarrage qui produit un ralentissement de ce démarrage. De plus, un raccourci de Live PC Help est apparu sur mon bureau. J'ajoute enfin qu'en téléchargeant ZHP Diag, un autre utilitaire l'a été également( ZHP Fix) dont je ne connais pas l'usage. Je compte bien sûr beaucoup sur votre aide. Bien à vous. K
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    2. astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 669
       
      slt

      pour le bloc note va dans "démarrer" "tous les programmes" et dossier "démarrage", clic dessus, regarde si il ne serait pas la, si oui, clic droit et supprimer.

      ZHP Fix s'installe avec ZHP Diag
      ton raccourcis tu regardes sur quoi il pointe, et tu le supprimes si c'est juste un lien internet, sinon tu désinstalles comme n'importe quel logiciel.
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    3. Karilulu Messages postés 30 Statut Membre
       
      Merci pour la rapidité de ta réponse. Pour le raccourci, quand je fais "propriétés" et "emplacement du fichier", cela ouvre ...internet Explorer! Quand je clique sur "démarrage", je n'obtiens pas la liste des programmes concernés. Je suis sur W7 64 bits. Encore merci.
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    4. astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 669
       
      donc ton raccourcis pointe sur une page web alors tu peux le supprimer avec ton clavier ou clic droit.

      Sur le dossier démarrage, fais un clic droit dessus et "Explorer tous les utilisateurs", dans la fenêtre qui s'ouvre, regarde si tu n'as pas le bloc note.

      sinon tu fais "démarrer" et dans la barre de recherche tu tapes msconfig.
      Tu vas sur l'onglet "Démarrage" tu regardes si il n'est pas là, si oui tu décoches et tu redémarres.
      Profite d'être là pour faire le tour des programmes que tu n'utilises pas au démarrage.
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    5. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      J'attends mon rapport...


      Elle a installé une bip
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  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Refais zhpdiag t'as installé une BIP...
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  7. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Ok pour les bloc notesce sont les fichiers cachés qui ont été decacher il te suffira juste de les remasquer :)
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    1. Karilulu Messages postés 30 Statut Membre
       
      Désolé, problème de la fenêtre du bloc note au démarrage toujours non résolu alors que les roues crantées du menu démarrage ont disparu. J'indique que Microsoft Security est encore présent dans le rapport de ZHPdiag alors qui n'est pas installé sur mon PC.
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    2. Karilulu Messages postés 30 Statut Membre
       
      J'ai maintenant un problème beaucoup plus sérieux. Mon PC s'est mis seul en mode sans échec et je n'arrive pas à en sortir, à la suite du passage du mode démarrage sélectif en mode de démarrage normal. J'ai essayé de repasser par F8 en redémarrant, puis avec un DVD de récupération, rien n'y fait. Quand j'utilise ce CD, il y une invite de commande parmi les options, mais je ne sais quoi taper. Aidez-moi. Merci d'avance.
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  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tente une restauration à une date antérieure
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    1. Karilulu Messages postés 30 Statut Membre
       
      J'ai résolu le démarrage sans échec intempestif mais pas la fenêtre du bloc note malgré une restauration à une date antérieure. Merci pour votre attention.
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  9. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu peux fournir une capture d'écran de msconfig onglet démarrage?
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    1. Karilulu Messages postés 30 Statut Membre
       
      Bonjour lilidurhone,,
      J'ai effectué la capture, mais je ne sais comment te l'envoyer. Elle est sur mon bureau.
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  10. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Cjoint
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    1. Karilulu Messages postés 30 Statut Membre
       
      Mais encore ?
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  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    regarde cette page pour l'utilisation de cjoint

    http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html

    @+
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    1. Karilulu Messages postés 30 Statut Membre
       
      Merci beaucoup.
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    2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      re

      de rien^^

      @+
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  12. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu postes ici...
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  13. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Bill

    Tu peux avancer si tu veux :)
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  14. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    @ lilidurhone

    ok

    @ Karilulu

    regarde si tu vois ces fichiers aux emplacements suivants:

    Dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup, supprimer le fichier desktop.ini

    Dans C:\Users\Nom_Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup, supprimer le fichier desktop.ini s'il est présent

    pour voir les fichiers, tu dois afficher les fichiers cachés, regarde ceci pour le faire

    http://www.sosvirus.net/afficher-les-extensions-t3350.html

    merci

    @+
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    1. Karilulu Messages postés 30 Statut Membre
       
      Bonjour à tous,
      Comme par miracle, la fenêtre est partie comme elle était venue. Mes remerciements à tous. Rencontrant de nombreux problèmes avec mon installation actuelle de W 7 64 bits, Micosoft me conseille de la réinstaller avec le DVD d'installation. Je manque (beaucoup) de compétences pour le faire. A bientôt l'espère
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  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    Comme par miracle, la fenêtre est partie comme elle était venue

    tu as supprimé les fichiers suivants:

    Dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup, supprimer le fichier desktop.ini

    Dans C:\Users\Nom_Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup, supprimer le fichier desktop.ini s'il est présent

    Rencontrant de nombreux problèmes avec mon installation actuelle de W 7 64 bits, Micosoft me conseille de la réinstaller avec le DVD d'installation.

    tu peux en dire plus sur les problèmes que tu rencontres

    merci

    @+
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    1. Karilulu Messages postés 30 Statut Membre
       
      Impossible d'installer iTunes ou Microsoft sécurity alors qu'un agent de Microsoft a passé plus de 3 heures sur la question en ayant pris la main sur mon PC. Plus grave encore, certaines fois, un processus se met en marche qui affole la souris et la rend inutilisable...
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  16. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Impossible d'installer iTunes ou Microsoft sécurity alors qu'un agent de Microsoft a passé plus de 3 heures sur la question en ayant pris la main sur mon PC.

    tu ne sais pas les manip qu'il a réalisées?

    @+
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    1. Karilulu Messages postés 30 Statut Membre
       
      Il a recherché les virus, supprimé tous les composant d'apple dans le registre, fait des essais de démarrage avec différentes variables de programmes cochés...J'ajoute que lorsque je fais ipconfig, j'ai le message "media déconnecté" et pas d'adresse ip. Je vais devoir m'absenter et serai de retour en début d'après midi. Merci de ton attention.
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  17. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, envoie 1 message quand tu seras dispo

    @+
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    1. Karilulu Messages postés 30 Statut Membre
       
      Je suis de retour. J'en profite pour préciser que j'ai fait hier une tentative de réinstallation en ne choisissant pas le bon disque dur (il y en a deux sur mon PC de 1000Go). Résultat, mon ancienne installation est toujours présente sur C: et la nouvelle, sur D, ne fonctionne pas! Quand je démarre mon PC, le choix m'est proposé entre les 2. Quand j'ouvre D, s'y trouvent la totalité des fichiers windows. Je suis vraiment ignare. Comment supprimer dans D tout ce qui relève de l'installation accidentelle sans supprimer tous les autres documents qu'il contient , Comment réinstaller W7 avec le DVD au bon endroit, c'est à dire en remplacement de l'actuelle installation ? Comment avant de le faire sauvegarder sur D tout ce qui peut l'être ? j'ai le sentiment de demander beaucoup.
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  18. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    tu sais ce qui était présent sue le D avant l'installation de w7?

    @+
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    1. Karilulu Messages postés 30 Statut Membre
       
      Toutes mes sauvegardes, y compris une image système, mes contacts, ceux de mon épouse et quantité de documents personnels. Tout cela s'y trouve encore, accessible sans la moindre difficulté. Avec en plus, à la date d'hier, windows, Programme Files et Programmes X86. Je pense qu'il me faudrait sauvegarder sur un disque externe toute la partie sauvegardes personnelles pour pouvoir ensuite nettoyer D en le reformatant? Quant à C, sans doute faut-il aussi le reformater pour une réinstallation propre de W7 avec le DVD. Peut-être pour plus de sécurité, faut -il envisager une déconnection physique de D ?
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  19. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    important: tu possède quoi pour restaurer w7 (dvd de sauvegarde, partition "recovery")

    Toutes mes sauvegardes, y compris une image système, mes contacts, ceux de mon épouse et quantité de documents personnels. Tout cela s'y trouve encore, accessible sans la moindre difficulté.

    Je pense qu'il me faudrait sauvegarder sur un disque externe toute la partie sauvegardes personnelles pour pouvoir ensuite nettoyer D en le reformatant?


    oui, sauvegarde tout ça sur 1 support externe (DD de capacité correspondante a ce qui se trouve sur le disque D)

    ATTENTION: dans la partition D, il doit y avoir ta partition "recovery" pour restaurer le pc

    si elle est existante ne formate pas le disque D (la partition fait +- 15 a 20 GO)

    Avec en plus, à la date d'hier, windows, Programme Files et Programmes X86

    ça tu n'as pas besoin de sauvegarder

    Quant à C, sans doute faut-il aussi le reformater pour une réinstallation propre de W7 avec le DVD.

    quand tu vas réinstaller w7, tu choisis la partition C:\

    le pc va te dire que ce n'est pas possible car il y a déjà w7 sur cette partition

    a ce moment la, tu dois avoir le choix de formater cette partition pour installer w7

    @+
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    1. Karilulu Messages postés 30 Statut Membre
       
      J'ai le DVD Microsoft Pro avec sa clé; acheté en pré-vente à la sortie de W7. Quant au disque D, il contient effectivement les éléments de l'installation erronée que je n'ai a pas à conserver. A partir du moment où je sauvegarde mes sauvegardes personnelle, un formatage de D me réglera le problème puisqu'au final je réinstallerai sur D mes sauvegardes contenues sur le disque externe. Comment aller sur le Bios pour être sûr de réinstaller W7 sur C: ?
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  20. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    J'ai le DVD Microsoft Pro avec sa clé; acheté en pré-vente à la sortie de W7.

    comme tu as 1 version "boitier" de windows, il est propobable que la partition recovery ne soit pas présente dans ton pc

    Quant au disque D, il contient effectivement les éléments de l'installation erronée que je n'ai a pas à conserver.

    c'est exact

    A partir du moment où je sauvegarde mes sauvegardes personnelle

    ATTENTION de ne pas en oubliées

    un formatage de D me réglera le problème puisqu'au final je réinstallerai sur D mes sauvegardes contenues sur le disque externe.

    oui, jusque là tout est bon

    Comment aller sur le Bios pour être sûr de réinstaller W7 sur C: ?

    pour accéder au bios, tu dois regarder en bas a gauche au démarrage du pc,

    tu dois avoir quelque chose comme F2,DEL ou autre et SETUP où BIOS

    a toi de voir quel touche te donne accès au bios

    quand tu vas réinstaller w7, tu devras aller dans le bios pour changer l'ordre de boot (démarrage)

    tu devras mettre CD-ROM en FISRT BOOT (1er au démarrage) pour que l'installation

    démarre sur ton CD

    par contre le choix de la partition pour l'installation ne se fait pas dans le bios

    par défaut, windows va te proposer 1 autre partition que le C:\ pour l'installation

    c'est normal, tu vas donc devoir "forcer" l'installation sur C:\ (sélectionner cette partition pour l'installation)

    windows va te dire que ce n'est pas possible du fait qu'il est déjà installé sur cette partition

    à ce moment la, tu dois pouvoir FORMATER cette partition afin de pouvoir installer

    le nouveau w7 en lieu et place de l'ancien

    laisse toi guider par les instructions a l'écran

    a distance, c'est pas très simple d'expliquer, mais si tu as des questions...

    @+ et bonne réinstallation
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    1. Karilulu
       
      Merci pour tous ces précieux conseils. Depuis ma réinstallation erronée sur D, mon PC fonctionne à merveille sur l'ancienne version! Y -a-t-il une explication? Je n'ai comme seule contrainte que le choix du bon W7 au démarrage. Je vais donc attendre un peu avant d'engager la procédure de réinstallation, non sans avoir au préalable fait une copie papier de nos échanges. Encore une fois merci.
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