Installation java

Résolu
Bonjour,
je viens d'acheter un nouvel ordi (asus) windows 8.1. pour accéder à un document j'ai dû télécharger java. je l'ai installé. j'ai fait redémarrer pour permettre l'installation.
maintenant quand j'ouvre la page du document que je veux lire avec java, çà me fait planter carrément, et çà m'éjecte de chrome.
j'ai donc voulu désintaller java, pensant l'avoir mal installé. et là impossible de trouver le moyen de désinstaller ce programme. quelqu'un peut il m'aider :
1/ à comprendre pourquoi java bien qu'installé ne fonctionne pas
2/ comment je dois faire pour désinstaller

merci de m'éclairer
brigitte

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonsoir,

    essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

    pour windows 8

    http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2012/11/03/Restaurer-votre-PC-sous-Windows-8

    0
    1. Bonjour
      Merci de votre réponse.
      ce matin, j'ai un redémarrage intempestif suite à bad_pool_caller.
      en cherchant sur internet, j'ai vu que ce message d'erreur peut être dû à une installation de logiciel hasardeuse ou pas adaptée; c'est peut-être en lien avec l'installation de java.
      mais je n'ai pas trouvé comment restaurer à une date antérieure à l'installation de java.
      comment faire?
      merci de votre réponse
      amicalement
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    2. j'ai fait la restauration. je n'avais pas compris tout de suite que le lien était libellules.
      merci pour l'instant c'est réglé.
      bonne journée
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    3. Contributeur
      bonjour,

      de rein

      bonne journée
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