La messagerie privé Facebook ne fonctionne plus

Bonjour, je ne sais pas si je suis au bon endroit, mais je me lance.

Voilà, depuis hier sur un de mes comptes Facebook ( j'en ai deux) je ne peux plus afficher mes messages privés, sachant que dans l'autre, je peux. En fait, seul la discussion instantané fonctionne. J'ai pensé parce que c'est le fait que j'ai trop de message (je dois avoir une centaine de conversation qui date de un an) mais je ne peux même pas effacer les conversations. Je ne peux plus également cliquer sur "afficher tout", je vois juste les personnes qui me parle, mais impossible de passer de discussion instantané en message privé. Et ça me fait ça sur l'ordinateur, mais aussi sur mon galaxy S4.

Pouvez-vous m'aider ?