Problème d'installation des périphériques (Code 28)

eracett Messages postés 9 Statut Membre -  
baladur13 Messages postés 47339 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour je possède une webcam trust WB-3320X et quand je l'ai branché tout les périphériques ce sont installés sauf un http://puu.sh/aKkpq/529444189c.png et quand je demande directement a windows de resoudre le problème il menvoie sur une page pour telecharger un driver manquant qui semble etre la source de mes problèmes sauf que ce lien en question est mort voici =>http://puu.sh/aKkyR/c76354a8fc.png

ou directement le lien =>https://wer.microsoft.com/Responses/v1.0/23524/9.9/6.1.7601.2.00010100.1.0/16777217/GIGABYTE_TECHNOLOGY_CO___LTD_

si quelq'un a la solution aurai une idée de quel driver c'est .

merci d'avance

5 réponses

  1.
    glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonsoir,
    Un cd d'installation de pilotes devrait accompagner cette webcam, l'avez-vous utilisé ?
    Les pilotes s'installent avant de connecter la webcam à l'ordinateur, en général !
    XP, Vista, etc......?
    32 ou 64 bits ?
    Cdlt.
    0
  2. eracett Messages postés 9 Statut Membre
     
    oui bonsoir je n'ai plus le cd d'installation on ma donné cette webcam je suis actuellement sur windows 7 edition intégrale 64bits
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Déconnecter la webcam de l'ordinateur et redémarrer.
      Tenter l'installation de drivers_1117695/native_exe/16006183.
      Connecter la webcam lorsque la procédure d'installation le précisera ou à la fin de celle-ci.
      @+
      0
  3. baladur13 Messages postés 47339 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 395
     
    Bonsoir
    Le pilote est là
    https://www.trust.com/en/product/15354-hires-webcam-live-wb-3320x
    Cliquer sur Downloads et choisir en fonction de votre système d'exploitation
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Bonsoir baladur13,
      C'est le même plus haut, avec deux pilotes identiques cela devrait aller !
      Bonne fin de soirée à toi et bonne nuit à venir.
      Cordialement.
      0
  4. eracett Messages postés 9 Statut Membre
     
    jai déjà télécharger ça mais quand j'essaye de le lancer même en admin ce message d'erreur aparait http://puu.sh/aKrCC/ae58502703.png
    0
    1. baladur13 Messages postés 47339 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 395
       
      Bonjour
      Pas une application win32 valide !
      Je vous conseille de faire une analyse de votre PC sur le forum virus sécurité, en précisant ce message d'erreur lors d'une tentative de mise en place d'un pilote webcam
      0

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  6. eracett Messages postés 9 Statut Membre
     
    j'ai fais une analyse et toujours le meme message d'erreur et j'ai fais quelques recherche et pas mal de monde a ce problème pour installer des jeux ou logiciels néanmoins ce n'est pas un virus .Je ne sais pas quoi faire XD
    0
    1. baladur13 Messages postés 47339 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 395
       
      j'ai fais une analyse
      Je ne vois aucun topic à votre nom dans Virus/sécurité...
      0
    2. eracett
       
      jai fais une analyse avec un anti malware classique j'ai pas trouvé (forum securité virus) --'
      0
    3. baladur13 Messages postés 47339 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 395
       
      Un anti malware ne détecte pas forcement toutes les infections possibles...
      Pour le forum Virus sécurité c'est par là
      https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
      0

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