Problème d'installation des périphériques (Code 28)

eracett Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour je possède une webcam trust WB-3320X et quand je l'ai branché tout les périphériques ce sont installés sauf un http://puu.sh/aKkpq/529444189c.png et quand je demande directement a windows de resoudre le problème il menvoie sur une page pour telecharger un driver manquant qui semble etre la source de mes problèmes sauf que ce lien en question est mort voici =>http://puu.sh/aKkyR/c76354a8fc.png

ou directement le lien =>https://wer.microsoft.com/Responses/v1.0/23524/9.9/6.1.7601.2.00010100.1.0/16777217/GIGABYTE_TECHNOLOGY_CO___LTD_

si quelq'un a la solution aurai une idée de quel driver c'est .

merci d'avance
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5 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Un cd d'installation de pilotes devrait accompagner cette webcam, l'avez-vous utilisé ?
Les pilotes s'installent avant de connecter la webcam à l'ordinateur, en général !
XP, Vista, etc......?
32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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eracett Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui bonsoir je n'ai plus le cd d'installation on ma donné cette webcam je suis actuellement sur windows 7 edition intégrale 64bits
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Déconnecter la webcam de l'ordinateur et redémarrer.
Tenter l'installation de drivers_1117695/native_exe/16006183.
Connecter la webcam lorsque la procédure d'installation le précisera ou à la fin de celle-ci.
@+
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonsoir
Le pilote est là
https://www.trust.com/en/product/15354-hires-webcam-live-wb-3320x
Cliquer sur Downloads et choisir en fonction de votre système d'exploitation
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir baladur13,
C'est le même plus haut, avec deux pilotes identiques cela devrait aller !
Bonne fin de soirée à toi et bonne nuit à venir.
Cordialement.
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eracett Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
jai déjà télécharger ça mais quand j'essaye de le lancer même en admin ce message d'erreur aparait http://puu.sh/aKrCC/ae58502703.png
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonjour
Pas une application win32 valide !
Je vous conseille de faire une analyse de votre PC sur le forum virus sécurité, en précisant ce message d'erreur lors d'une tentative de mise en place d'un pilote webcam
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eracett Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai fais une analyse et toujours le meme message d'erreur et j'ai fais quelques recherche et pas mal de monde a ce problème pour installer des jeux ou logiciels néanmoins ce n'est pas un virus .Je ne sais pas quoi faire XD
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
j'ai fais une analyse
Je ne vois aucun topic à votre nom dans Virus/sécurité...
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eracett
 
jai fais une analyse avec un anti malware classique j'ai pas trouvé (forum securité virus) --'
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Un anti malware ne détecte pas forcement toutes les infections possibles...
Pour le forum Virus sécurité c'est par là
https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
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