Comment suprimé mon compte et comment résoudre mon problème

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 7 août 2014 à 14:44
 odyssee123 - 7 août 2014 à 21:10
Bonjour, j'aimerais supprimé mon compte "comment ca marche" et je suis bloquée sur Skypeet je ne peux pas excéder à mon compte, il me demande une mise à jours mais lorsque je clique dessus rien ne se produis. Merci de bien vouloir m'aider.

8 réponses

sipherion Messages postés 1809 Date d'inscription lundi 22 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 285
7 août 2014 à 14:49
Bonjour,

Je ne comprends pas, tu as deux problèmes ?

Si tu veux supprimer ton compte CCM, c'est par ici. Cela m'étonne cependant car tu es inscrit depuis aujourd'hui.

Pour ton problème Skype, que veux tu faire exactement ? En quoi pouvons nous t'aider ?
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Utilisateur anonyme
7 août 2014 à 14:59
Je voulait juste avoir un compte photoshop, j'ai donc regardé comment faire sur "comment ca marche" et en croyant que je m'inscrivait sur photoshop, je me suis inscrite sur "comment ca marche"
Et pour Skype, je veux retourner sur mon compte sans devoir procéder à une mise à jour.
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sipherion Messages postés 1809 Date d'inscription lundi 22 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 285
7 août 2014 à 15:02
Alors pour Photoshop, tu dois créer un compte chez Adobe :

https://account.adobe.com/

Pour Skype, tu es obligé de faire la mise à jour pour pouvoir continuer à utiliser le service.
Si la mise à jour ne fonctionne pas, tu peux re télécharger le programme d'installation directement depuis Skype.
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Utilisateur anonyme
7 août 2014 à 15:07
Merci beaucoup mais pourriez-vous me dire ce qu'est le Windows store
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sipherion Messages postés 1809 Date d'inscription lundi 22 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 285
7 août 2014 à 15:08
Windows Store te permet de télécharger des applications pour ton Windows.

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

Je pense que c'est dans Windows Store que tu as vu Skype.
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Utilisateur anonyme
7 août 2014 à 18:28
Quand je clique sur la mise à jours de Skype ça me met directement sur une page Windows Store et ca me met que ca en titre.
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sipherion Messages postés 1809 Date d'inscription lundi 22 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 285
7 août 2014 à 20:39
Alors désinstalle complètement Skype depuis les paramètres de ton PC et retente un installation propre soit depuis le Windows Store, soit via Internet Explorer si ça ne fonctionne pas.
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Merci pour touts ces bons conseils et je vous souhaite une bonne soirée.
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