La impresora hace ruido pero no imprime.

Resuelto
licornia Mensajes publicados 40 Estado Miembro -  
licornia Mensajes publicados 40 Estado Miembro -
Hola,
Realmente estoy en apuros.
Uso una impresora multifunción Canon IR2520 conectada a la red local. Todo el mundo (que está en esta red local) imprime sin problemas.
En cuanto a mí, realizo una búsqueda de impresora, instalo un controlador automático (no encontré la IR2520, así que intenté con los que se acercan). Cuando lo inicio, la impresora hace un ruido como si fuera a imprimir, pero no imprime.
He probado en dos ordenadores diferentes y es lo mismo. Es como si hubiera olvidado algo. En mi ordenador, la cola de impresión está vacía (por lo que considera que la impresión se ha realizado).
¡Gracias de antemano por tu ayuda!

4 respuestas

  1. licornia Mensajes publicados 40 Estado Miembro 3
     
    ¡Exactamente igual: ruido y luego nada!
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  2. medjoy Mensajes publicados 161 Estado Miembro 108
     
    En el historial de impresiones de su fotocopiadora, ¿ve el documento que intentó imprimir?
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  3. licornia Mensajes publicados 40 Estado Miembro 3
     
    Problema resuelto, era un controlador muy difícil de encontrar.
    Para responder a medjoy, sí, el documento estaba ahí con un código de error. Al buscar ese código en internet, descubrí que significaba que estaba enviando un número demasiado grande de hojas para imprimir (lo cual no era el caso).
    ¡Gracias a todos!
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