Fermeture d'internet explorer

Céline -  
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


J'ai besoin de votre aide s'il vous plait, je ne peux plus supprimer des dossiers, quand je clique droit pour mettre les fichiers ou autres dans la corbeille, j'ai un message d'erreur qui me dit que internet doit fermer nous nous excusons etc..
De ce fait je ne peux plus rien supprimer de mon ordinateur, ni photo, ni dossier.
Que dois je faire s'il vous plait pour remédier à cela.
Merci d'avance.
Cordialement.

9 réponses

  1.
    Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Bonjour

    Rarement le logiciel IE est en cause...

    Procède à une désinfection avec ..
    = Adwcleaner
    = Malwarebytes

    Si après ça rien ne va = Réinitialise ton navigateur.

    0
    1. Céline
       
      Bonjour,
      Merci de ton aide,

      voila le rapport de Adwcleaner:

      # AdwCleaner v3.302 - Rapport créé le 06/08/2014 à 11:36:45
      # Mis à jour le 30/07/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : Maryse - MARYSE-3GMCYYVT
      # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Maryse\Mes documents\Téléchargements\AdwCleaner-3.302.exe
      # Option : Scanner

      ***** [ Services ] *****


      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Présent : C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Application Data\NCH Software
      Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\NCH Software
      Dossier Présent : C:\Program Files\NCH Software

      ***** [ Tâches planifiées ] *****


      ***** [ Raccourcis ] *****


      ***** [ Registre ] *****


      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


      -\\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

      [ Fichier : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\972e4yyx(2).default\prefs.js ]


      [ Fichier : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\972e4yyx.default\prefs.js ]


      [ Fichier : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\uolzcg84.default-1399532048544\prefs.js ]


      [ Fichier : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\5bofptee.default\prefs.js ]


      -\\ Google Chrome v36.0.1985.125

      [ Fichier : C:\Documents and Settings\Maryse\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [1552 octets] - [06/08/2014 11:36:45]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [1612 octets] ##########
      0
    2. Céline
       
      Bonsoir,

      Voila le rapport de Malwarebytes :

      Malwarebytes Anti-Malware
      www.malwarebytes.org

      Date de l'examen: 06/08/2014
      Heure de l'examen: 11:52:33
      Fichier journal: rapport malwarebytes.txt
      Administrateur: Oui

      Version: 2.00.2.1012
      Base de données Malveillants: v2014.08.06.02
      Base de données Rootkits: v2014.08.04.01
      Licence: Gratuite
      Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
      Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
      Self-protection: Désactivé(e)

      Système d'exploitation: Windows XP Service Pack 3
      Processeur: x86
      Système de fichiers: NTFS
      Utilisateur: Maryse

      Type d'examen: Examen "Menaces"
      Résultat: Terminé
      Objets analysés: 442723
      Temps écoulé: 2 h, 9 min, 40 sec

      Mémoire: Activé(e)
      Démarrage: Activé(e)
      Système de fichiers: Activé(e)
      Archives: Activé(e)
      Rootkits: Activé(e)
      Heuristics: Activé(e)
      PUP: Avertir
      PUM: Activé(e)

      Processus: 0
      (No malicious items detected)

      Modules: 0
      (No malicious items detected)

      Clés du Registre: 0
      (No malicious items detected)

      Valeurs du Registre: 0
      (No malicious items detected)

      Données du Registre: 0
      (No malicious items detected)

      Dossiers: 0
      (No malicious items detected)

      Fichiers: 0
      (No malicious items detected)

      Secteurs physiques: 0
      (No malicious items detected)


      (end)
      0
  2. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Avec "Adwcleaner" il faut aller plus loin que le scanne...Clique ensuite sur "nettoyer"
    0
    1. Céline
       
      Bonsoir,

      J'ai "nettoyer", le problème existe toujours, que dois je faire s'il te plait ?
      Merci de ton aide.
      Cordialement.
      0
  3. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Salut

    Télécharge ce logiciel : zhpdiag
    Deux icones seront générés sur le bureau.
    Clic sur "zhpdiag"..lance le scanne.(accepte si uune nouvelle version t'es proposé)
    Un fichier texte (TXT)sera généré.
    Copie colle le dans là ==> http://pjjoint.malekal.com/
    Colle l'adresse ici même.(que je puisse le lire)
    Je te donnerais suite après.

    PS : Ne touche pas sur le deuxième icone (FiX)pour le moment.
    0
    1. Céline
       
      Voici le lien à donner à vos correspondants afin que ces derniers puissent accéder au document partagé : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140809_f6w12s11v7i9
      merci de ton aide.
      Cordialement
      0
    2. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
       
      Ton rapport ne montre pas d'infection notoire..

      Attention au P2P (Limewire)Vire le si tu ne t'en sers pas.

      Depuis ton navigateur va dans les "Gérer les modules complémentaire"
      Décoche = Bing et SearchScopes

      Installe et scanne avec = roguekiller (32 bits)
      0
    3. Céline
       
      Bonsoir,

      Je ne peux pas désinstaller Limewire, ni décocher les modules complémentaire,
      j'ai installé roguekiller (32 bits), mais quand j'ai voulu faire le scanne mon ordi c'est fermé , de ce fait je ne peux rien faire. Que me conseilles tu ?
      Merci de ton aide.
      0
    4. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
       
      Fait le scanne en mode sans echec = Touche F8 au démarrage
      Ainsi que les autres scannes (Adwcleaner et Malwarebytes)
      Après tu installes Ccleaner pour nettoyer Windows et la base de registre.
      0
    5. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
       
      Si ca ne résoud pas ton problème...Réinitialise ton navigateur IE.
      0
  4. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    **ATTENTION CE SCRIPT N'EST UTILISABLE QUE L'ODINATEUR DE Céline**

    ***************************************************

    Colle ce script (Script ZHPfix x x x x xEMPTYCLSID) dans le presse papier puis ouvre l'Icône ZHPfix.

    Clic sur "Importer"====> GO...!!!

    $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

    Script ZHPFix
    O43 - CFD: 20/11/2012 - 19:12:18 - [0] -SH-D C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Application Data\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F} O43 - CFD: 23/10/2011 - 19:06:45 - [] ----D C:\Program Files\Pando Networks
    O43 - CFD: 28/05/2011 - 10:57:02 - [] ----D C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\LimeWire
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {ECC4953E-8CA6-4359-A0EA-E5A4AD7DCE63} [DefaultScope] - (Live Search) - https://www.bing.com/?fdr=lc&toHttps=1&redig=FA6AD360E0BE4C719380F8C470A3D3A8
    ProxyFix
    SysRestore
    EmptyFlash
    FirewallRaz
    EmptyTemp
    ShortcutFix
    EmptyPrefetch
    EMPTYCLSID


    $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

    Bonne journée.
    Cesel45
    0
    1. Céline
       
      merci de ton aide voila le lien

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140814_x7m14o13n7u12
      Que dois je faire ensuite s'il te plait ?
      Merci c'est super sympa de m'aider.
      0

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  6. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Voilà ton PC semble propre...

    Quelle est ta version de Internet explorer..?
    Pour celà clic sur le point d'interrogation de la barre supérieur (à côté de Outils)

    **************************************

    Fait ensuite ceci :

    Démarrer / exécuter / tape : sfc /scannow (valide)
    le scanne se termine quand ta fenêtre se ferme.
    (restauration des fichiers système)

    **************************************
    Tu tournes sous XP....!!!!
    Bien que Windows ne fait plus de mise à jour.
    Lance la commande "Windows Update"
    (démarrer.....

    *************************************

    0
    1. Céline
       
      Bonjour,

      ---\\ Navigateurs Internet
      MSIE: Internet Explorer v8.0.6001.18702
      MFIE: Mozilla Firefox 31.0 (Defaut)
      GCIE: Google Chrome v36.0.1985.125

      mon pc refuse de faire
      Démarrer / exécuter / tape : sfc /scannow (valide)
      le scanne se termine quand ta fenêtre se ferme.
      (restauration des fichiers système)

      Je n'ai pas de mise à jour avec xp.
      Le fait que windows XP familiale ne fait plus de mise à jour , le pare feu de windows est il toujours valable ?
      Cordialement.
      0
  7. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    -J'ai un deuxième PC...Hier j'ai fait une mise à jour "Windows Uptate"sans problème.
    Windows ne fait plus de mise à jour logiciel.(Sécurité oui..!)

    -Le parefeu est toujours fonctionnelle sur XP.

    -Pour sfc / scannow....clic droit sur invite de commande "Exécute en tant que admi..."
    Il faut cette commande d'affiché = C:/Windows / Système >(sfc / scannow)sans les parenthèses.

    PS : Tu dois être en conflit avec les 3 navigateurs.
    Garde IE....
    0
    1. Céline
       
      Bonsoir,

      J'ai fait une mise à jour de windows
      par contre je ne peux toujours pas faire sfc / scannow.
      Internet se ferme encore.
      J'ai installé Mozilla Firefox 31avec Adblock Plus, pour ne plus avoir de pub indésirable.
      Je ne suis pas une pro du net, je ne sais plus quoi faire...
      Merci de ton aide.
      Cordialement.
      0
    2. Céline
       
      re bonsoir,

      j'ai fait ZHPDiag :

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140815_e15p12g14k12i13
      qu'en penses tu ?
      0
    3. Céline
       
      j'ai fait adw , voila le rapport :

      # AdwCleaner v3.306 - Rapport créé le 15/08/2014 à 22:38:57
      # Mis à jour le 15/08/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : Maryse - MARYSE-3GMCYYVT
      # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Maryse\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner_3.306.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****


      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


      ***** [ Tâches planifiées ] *****


      ***** [ Raccourcis ] *****


      ***** [ Registre ] *****


      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


      -\\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

      [ Fichier : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\972e4yyx(2).default\prefs.js ]


      [ Fichier : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\972e4yyx.default\prefs.js ]


      [ Fichier : C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\uolzcg84.default-1399532048544\prefs.js ]


      [ Fichier : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\5bofptee.default\prefs.js ]


      -\\ Google Chrome v36.0.1985.143

      [ Fichier : C:\Documents and Settings\Maryse\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [1692 octets] - [06/08/2014 11:36:45]
      AdwCleaner[R1].txt - [1840 octets] - [07/08/2014 21:56:33]
      AdwCleaner[R2].txt - [1648 octets] - [12/08/2014 20:33:30]
      AdwCleaner[R3].txt - [1708 octets] - [12/08/2014 20:41:22]
      AdwCleaner[R4].txt - [1828 octets] - [15/08/2014 22:31:52]
      AdwCleaner[S0].txt - [1614 octets] - [07/08/2014 22:07:18]
      AdwCleaner[S1].txt - [1769 octets] - [12/08/2014 20:47:37]
      AdwCleaner[S2].txt - [1749 octets] - [15/08/2014 22:38:57]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1809 octets] ##########
      0
    4. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
       
      As-tu réinitialisé IE..?

      Outils / Option Internet / Avancé / "Réinitialiser"....!!!

      Après ça je n'ai plus de cartouche........LoL
      0
    5. Céline
       
      Bonsoir,
      Oui j'ai réinitialisé IE.
      Mais hélas je problème est toujours là.
      Je suis comme toi , je ne sais plus quoi faire.
      Merci de m'avoir aidé.
      Cordialement
      0
  8. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Fait un point de restauration avant cette manip...

    Colle ce script dans ZHPfix :(tout ce qui est en gras)

    Script ZHPFix
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    ProxyFix
    SysRestore
    EmptyFlash
    FirewallRaz
    EmptyTemp
    ShortcutFix
    EmptyPrefetch
    EMPTYCLSID

    0
    1. Céline
       
      Bonsoir,

      J'ai fait le point de restauration avant la manip.

      Voila le rapport de ZHPFix :

      Rapport de ZHPFix 2014.8.3.6 par Nicolas Coolman, Update du 03/08/2014
      Fichier d'export Registre :
      Run by Maryse at 19/08/2014 19:25:38
      High Elevated Privileges : OK
      Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

      Corbeille vidée (00mn 03s)
      Dossier Prefetcher vidé
      Réparation des raccourcis navigateur

      ========== Valeurs du Registre ==========
      ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
      SUPPRIMÉ ProxyServer Value
      SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
      SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
      SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
      SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
      Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

      ========== Dossiers ==========
      Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

      ========== Fichiers ==========
      SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
      SUPPRIMÉS Temporaires Windows (13) (1 725 052 octets)

      ========== Restauration Système ==========
      Point de restauration du système créé avec succès

      ========== Autre ==========
      NON TRAITÉ R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName


      ========== Récapitulatif ==========
      7 : Valeurs du Registre
      1 : Dossiers
      2 : Fichiers
      1 : Restauration Système
      1 : Autre


      End of clean in 00mn 20s

      ========== Chemin de fichier rapport ==========
      C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 14/08/2014 18:46:15 [1631]
      C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 19/08/2014 19:25:42 [1365]
      Maintenant je fais la restauration système.
      Cordialement.
      0
    2. Céline
       
      après la restauration , j'ai fait Hijack This, voila le rapport :

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
      Scan saved at 20:00:32, on 19/08/2014
      Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

      FIREFOX: 31.0 (x86 fr)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
      C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\ABBYY\FineReaderSprint\9.00\Licensing\NetworkLicenseServer.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
      C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
      C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe
      C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe
      C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
      C:\WINDOWS\System32\alg.exe
      C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe
      C:\WINDOWS\explorer.exe
      C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
      C:\Documents and Settings\Maryse\Mes documents\Téléchargements\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: (no name) - {0E896FCA-D07E-45FE-901F-6A26FCF59C02} - (no file)
      O2 - BHO: avast! Online Security - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
      O2 - BHO: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Program Files\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll
      O3 - Toolbar: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Program Files\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [AvastUI.exe] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe" /nogui
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [SanDiskSecureAccess_Manager.exe] C:\Documents and Settings\Maryse\Application Data\SanDisk\SanDiskSecureAccess_Manager.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Google Update] "C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Google Update] "C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c (User 'Default user')
      O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
      O15 - Trusted Zone: *.canalplay.com
      O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Object) - http://appldnld.apple.com.edgesuite.net/content.info.apple.com/QuickTime/qtactivex/qtplugin.cab
      O16 - DPF: {5D637FAD-E202-48D1-8F18-5B9C459BD1E3} - http://www.extrafilm.fr/ImageUploader5.cab
      O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} ("Ma-Config.com control) - http://www.ma-config.com/plugins/MaConfig_6_0_0_2.cab
      O16 - DPF: {A90A5822-F108-45AD-8482-9BC8B12DD539} - http://www.orderingmemory.com/controls/cpcScanner.cab
      O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA} (Java Plug-in 1.6.0_20) -
      O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
      O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
      O16 - DPF: {EDFCB7CB-942C-4822-AF14-F0B687409848} - http://www.mypix.com/fr/fr/importer/ImageUploader4.cab
      O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
      O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
      O23 - Service: ABBYY FineReader 9.0 Sprint Licensing Service (ABBYY.Licensing.FineReader.Sprint.9.0) - ABBYY - C:\Program Files\Fichiers communs\ABBYY\FineReaderSprint\9.00\Licensing\NetworkLicenseServer.exe
      O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
      O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
      O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
      O23 - Service: Crypkey License - CrypKey (Canada) Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\crypserv.exe
      O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
      O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
      O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Service Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
      O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
      O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - Unknown owner - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
      O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
      O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
      O23 - Service: Plug and Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
      O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
      O23 - Service: Roxio UPnP Renderer 9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Roxio\Digital Home 9\RoxioUPnPRenderer9.exe
      O23 - Service: Roxio Upnp Server 9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Roxio\Digital Home 9\RoxioUpnpService9.exe
      O23 - Service: LiveShare P2P Server 9 (RoxLiveShare9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxLiveShare9.exe
      O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
      O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
      O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
      O23 - Service: Service CANALPLAY - Canal+ Distribution - C:\Program Files\Lecteur CANALPLAY\CanalPlayService.exe
      O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
      O23 - Service: Sony PC Companion - Avanquest Software - C:\Program Files\Sony\Sony PC Companion\PCCService.exe
      O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
      O23 - Service: Volume Shadow Copy (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
      O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
      O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe
      0
  9. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Çà n'a rien changé.....

    Sauvegarde la clé et supprime là manuellement de la base de registre.

    Exécuter : Tape..REGEDIT...valide

    HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName

    Clic sur le fichier....s'il y a 1...mets 0.

    Si ça perturbe trop IE...Double clic sur la sauvegarde.

    0
    1. Céline
       
      Bonsoir,
      J'ai fait un nouveau HijackThis, voila le rapport , par contre je vois qu'il y a plusieurs lignes identiques ? Dois je supprimer ?
      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
      Scan saved at 21:19:39, on 21/08/2014
      Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

      FIREFOX: 31.0 (x86 fr)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
      C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
      C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\ABBYY\FineReaderSprint\9.00\Licensing\NetworkLicenseServer.exe
      C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
      C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe
      C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
      C:\WINDOWS\System32\alg.exe
      C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe
      C:\WINDOWS\explorer.exe
      C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
      C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe
      C:\Documents and Settings\Maryse\Mes documents\Téléchargements\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      O2 - BHO: (no name) - {0E896FCA-D07E-45FE-901F-6A26FCF59C02} - (no file)
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: avast! Online Security - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
      O2 - BHO: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Program Files\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [AvastUI.exe] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe" /nogui
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre7\bin\jusched.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Google Update] "C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Google Update] "C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c (User 'Default user')
      O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
      O15 - Trusted Zone: *.canalplay.com
      O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Object) - http://appldnld.apple.com.edgesuite.net/content.info.apple.com/QuickTime/qtactivex/qtplugin.cab
      O16 - DPF: {5D637FAD-E202-48D1-8F18-5B9C459BD1E3} - http://www.extrafilm.fr/ImageUploader5.cab
      O16 - DPF: {A90A5822-F108-45AD-8482-9BC8B12DD539} - http://www.orderingmemory.com/controls/cpcScanner.cab
      O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA} (Java Plug-in 1.6.0_20) -
      O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
      O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
      O16 - DPF: {EDFCB7CB-942C-4822-AF14-F0B687409848} - http://www.mypix.com/fr/fr/importer/ImageUploader4.cab
      O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
      O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
      O23 - Service: ABBYY FineReader 9.0 Sprint Licensing Service (ABBYY.Licensing.FineReader.Sprint.9.0) - ABBYY - C:\Program Files\Fichiers communs\ABBYY\FineReaderSprint\9.00\Licensing\NetworkLicenseServer.exe
      O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
      O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
      O23 - Service: Crypkey License - CrypKey (Canada) Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\crypserv.exe
      O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
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      O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Service Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
      O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
      O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - Unknown owner - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
      O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
      O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
      O23 - Service: Plug and Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
      O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
      O23 - Service: Roxio UPnP Renderer 9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Roxio\Digital Home 9\RoxioUPnPRenderer9.exe
      O23 - Service: Roxio Upnp Server 9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Roxio\Digital Home 9\RoxioUpnpService9.exe
      O23 - Service: LiveShare P2P Server 9 (RoxLiveShare9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxLiveShare9.exe
      O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
      O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Fichiers communs\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
      O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
      O23 - Service: Service CANALPLAY - Canal+ Distribution - C:\Program Files\Lecteur CANALPLAY\CanalPlayService.exe
      O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
      O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
      O23 - Service: Volume Shadow Copy (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
      O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
      O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe
      0
  10. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Bonjour

    Peux -tu rechercher le chemin d'internet explorer..??

    Clic droit sur l'icone du bureau / propriété / Cible :

    Tu dois avoir à peut près ceci = "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"

    Fait un copié/collé ICI :::!!::::
    0

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