Pc extrêmement lent Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je rencontre actuellement un gros problème avec mon pc. En effet, il,est extrêmement lent depuis quelques jours, et plus particulièrement sur la navigation internet.
Il est pourtant plutôt rapide d'habitude, quelqu'un peut il m'aider ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Bonne soirée.

bolobo46 · Answer

Installe :
Adwcleaner (Xplode)
Malwarebyte anti-malware

Installe-les utilises les et ça devrais regler ton probleme.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

- Pour un système en 32 bits -> FRST

- Pour un système en 64 bits -> FRST64

Info: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur

- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"

- Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cocher  puis clique sur "Scan" et patiente le temps de l'analyse

- Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

- Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Note: Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

chloé-0106 · Answer

Je viens de terminer l'analyse malewarebyte et il ne m'a trouvé aucun élément infecté je doute donc que cela résolve mon problème. Merci pour votre réponse

chloé-0106 · Answer

Bonsoir, 
Merci d'avoir répondu aussi rapidement.

Voici le rapport frst : https://www.cjoint.com/?0Hewv1sbXJD
Voici le rapport addition : https://www.cjoint.com/?0HewwZ2uZAX

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Rien d'alarmant a première vue sur les rapports.

Supprime le dossier de Norton Online

C:\Program Files (x86)\Symantec\Norton Online Backup\NOBuAgent.exe 

On va voir avec un autres outil de diagnostique :)

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau

- Laisse-toi guider lors de l'installation.

- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

- Clique sur Complet.

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

-  Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

- Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Tutoriel ZHPDiag

++

chloé-0106 · Answer

Quels sont les éléments infectés sur les rapports ?

J'ai supprimé le dossier.

Voici le rapport ZHPDIAG : https://www.cjoint.com/?0HfayMETkQJ

Merci pour votre aide.

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Il n'y a rien d'infectieux, quelques traces d'anciens anti-virus et des restes d'une désinfection avec ADWCleaner et très certainement due a "Enygma = SpyHunter"

 - Copie les lignes qui sont dans le lien ci-dessous:

https://textup.fr/100985rV

- Ouvre ZHPfix, (icône seringue)

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Clique sur Importer, puis colle les lignes dans la partie prévue pour,

- Clique sur Go.

- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.

- Héberge le rapport ZHPFix.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?


P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

chloé-0106 · Answer

Bonjour,

Merci pour votre réponse et pour votre aide.

Voici le rapport ZHPFIX : https://www.cjoint.com/?0HfrNESX81H

Enygma = SpyHunter qu'est ce que c'est ?

Bonne fin de journée

chloé-0106 · Answer

Bonjour,

Avez vous reçu mon précédent message contenant le rapport ZHPFIX ?

Merci pour votre aide précieuse.

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Pour enigma, c'est "la sois disante société éditrice " d'un rogue.. il invente des infections en gros.

OK, pour le rapport ZHPFix

Désactive ton antivirus

- Télécharge SFTGC (de Pierre13) sur ton Bureau 

- Lance SFTGC,  exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista 

- Clique sur GO

Note : A la fin un rapport va s'ouvrir

- Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichierSFTGC.txt à été créé.

- Héberge le rapport SFTGC.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?
 
 ++

chloé-0106 · Answer

Bonjour,

Voici le rapport SFTGC : https://www.cjoint.com/?0HgqzCzTAA3

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Tu as encore des lenteurs ?

Si oui en faisant quelle activité ?

+

chloé-0106 · Answer

Non j'ai l'impression que ça va mieux

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Pour supprimer zhpdiag et compagnie :)

- Télécharge DelFix sur ton bureau.

- Lance le,

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Coche toutes les cases.

- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

- Héberge le rapport DelFixSuppr.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSuppr.txt

chloé-0106 · Answer

Bonjour,

Merci pour votre aide.

Voici le rapport delfix : https://www.cjoint.com/?0HhxPkaE5eG

Afin de garder mon ordinateur loin de tout danger et propre, quelle est la démarche à suivre ? Éventuellement des programmes à télécharger et à faire quelques fois afin de le garder nettoyé et sans infections ?

Bonne soirée.

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

 Voilà, la désinfection de ton PC étant terminée, je t'invite à installer les mises à jour ainsi que à prendre les addons pour ton navigateur si tu ne les as déjà pas, puis de lire certaines pages internet qui t'aideront à comprendre et de ce fait t'éviteront d'autres problèmes.

- N'oublies pas de mettre à jour java: 

- Mettre à jour la console java


- N'oublies pas de mettre à jour Adobe flash player pour Firefox et Internet explorer

=> Adobe Flash Player pour Firefox

=> Adobe Flash Player pour Internet Explorer


- N'oublies pas de mettre à jour adobe reader

=> Adobe reader


==> N'oubliez pas décochez l'offre proposé par adobe concernant Macfee !!! 

N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update 
 
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur: 

Avec par exemple Deffagler ou disk-defrag


Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autres nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements 


- Internet Explorer:

- Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer 

=> Pour télécharger WOT pour "Internet Explorer"

=> Pour simple adblock

 => Pour AdBlockPlus

- Chrome:

=> Pour télécharger WOT pour "Chrome"

=> Pour télécharger Adblock pour "Chrome"


- Firefox:

=> Wot pour firefox

=> Adblock Plus firefox


- Fais attention à ce que tu télécharges où et comment 

Évités si possible de télécharger sur O1net, tom's guide, télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables (PUP's)

=> A lire On entends beaucoup parler de PUP / LPI mais que signifie tout ça ? 

=> A lire Fausses mises à jours - Comment les éviter

=> A lire Logiciel Potentiellement Indésirable - Comment se protéger !

=> A lire Les toolbars ... un cauchemar !


- Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc... 

Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système. 

En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale. 

Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ? 

Télécharge : => unchecky un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.

Inscrit toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait ! 

N'oublies pas de mettre ton sujet en résolu => marquer un fil de discussion comme etant resolu 

Sois prudent et bon surf! ;) 

++

chloé-0106 · Answer

Merci pour votre aide en tout cas :)

Dernière petite question, delfix ne m'a pas supprimé SFTGC, est-ce normal ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Etrange, tu peux le supprimer et regarde à la racine de ton disque dur pour voir si reste de SFTGC.

++

chloé-0106 · Answer

Désolé de revenir à nouveau vers vous mais je rencontre un problème avec la mise à jour de java, en effet quand je l'installe il m'ouvre un message disant "erreur interne 2203. C:\Windows\Installer\163dec.ipi,-2147287035

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

 - Télécharge PCConfig (de Pierre13) sur ton bureau 

- Sur l'icône fais clic-droit -> Propriétés -> Débloquer (si visible) -> Appliquer -> OK

- Lance PCConfig (Vista et + : clic-droit ->"Exécuter en tant qu'administrateur")

- Accepte l'invitation à faire un contrôle d'infections, (si détection ne télécharge pas ZHPDiag)

- Clique sur Outils Windows => Réparer erreur 2203

- Un rapport Config.txt sera généré sur le bureau,

- Héberge le rapport Config.txt présent sur ton bureau au redémarrage de ton PC sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

chloé-0106 · Answer

Voici le rapport PCCONFIG : 	https://www.cjoint.com/?0HiaZKouHgr

J'avais supprimé l'icone SFTGC mais celle-ci est réapparue sur le bureau

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Clique droit sur le bureau et fait actualiser, essaie de nouveau Java. Normalement c'est bon.

 - Télécharge CCleaner

- Installe le, puis lance le.

- Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].

- Clique sur l'onglet Nettoyeur puis clique sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.

- Rends toi à l'onglet Registre puis clique sur Chercher les erreurs. Clique ensuite sur Corriger les erreurs sélectionnées.

- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).

- Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer

- Tu peux renouveler ces opérations tous les jours.

Aide : Tutoriel Ccleaner

chloé-0106 · Answer

L'installation a fonctionné. Toutefois, a la fin quand il faut vérifier à l'aide de la page internet l'installation de java voici ce qu'il me dit : Vérifier la version de Java

Nous ne pouvons pas vérifier si Java est actuellement installé et activé dans le navigateur.

Si vous avez installé Java et que la vérification a échoué, un problème de configuration a pu survenir (navigateur, panneau de configuration Java, paramètres de sécurité). Essayez de redémarrer le navigateur avant de revérifier l'installation.

chloé-0106 · Answer

Cc cleaner s'est déroulé avec succès mais l'icône sftgc est toujours présente sur mon bureau. Je ne sais pas si juste la mettre dans la corbeille résoudra le problème.

Merci pour votre aide.

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Ben vi faut cliquer dessus droit et supprimer.

Voili voilou :) 
 
++

chloé-0106 · Answer

d'accord merci pour votre aide. et pour le message de java ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Ben tu réinstalle java, normalement tu n'auras plus l'erreur 2203.

++ 
 
Ce ne sont pas les mauvaises herbes qui étouffent le bon grain, c'est la négligence du cultivateur.

chloé-0106 · Answer

L'installation de java a fonctionné.

Merci pour votre aide