Besoin d'aide lettre d'huissier sfr
kass
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonjour j'aurai besoin d'avis
voila aujourd'hui j'ai reçu un courier de Intrum Justitia me mettant en demeure de payer 53€48 d'un impayé de forfait sfr!
oui mais voila étant prélevé automatiquement (comme beaucoup) j'appel sfr pour savoir pourquoi je leur doit cette somme vu que sur mes 2 forfait j'ai pas d'impayé qui ressort .
et voila que commence le soucie
sfr me dit que je n'est pas d'impayé et que même si j'en aurai un il m'aurait résilier avant de contacté l'huissier
je contact donc l'huissier qui lui veut rien savoir il le dit que je doit cette somme que je doit payer sinon il vient saisir !!
je rappel sfr et avec un nouveau conseiller qui me dit que je ne doit rien que tout mes prélèvement sont a jours et qu'il ne comprend pas pourquoi l'huissier me réclame sa !!
donc la est ma question :
que doit-je faire ???
comment prouvé a l'huissier que je ne doit rien a sfr alors qu'il ne veut rien savoir!
il ma même sorti que une fois que sfr donne la somme a l'huissier il ne voie plus l'impayé (la fille de sfr a rigolé en me disant que il voyais tout les prélèvement payer ou non )
merci de votre aide je ne sait pas quoi faire il me laisse 8 jours pour payer un truc que je ne doit pas :(
Kassandra
voila aujourd'hui j'ai reçu un courier de Intrum Justitia me mettant en demeure de payer 53€48 d'un impayé de forfait sfr!
oui mais voila étant prélevé automatiquement (comme beaucoup) j'appel sfr pour savoir pourquoi je leur doit cette somme vu que sur mes 2 forfait j'ai pas d'impayé qui ressort .
et voila que commence le soucie
sfr me dit que je n'est pas d'impayé et que même si j'en aurai un il m'aurait résilier avant de contacté l'huissier
je contact donc l'huissier qui lui veut rien savoir il le dit que je doit cette somme que je doit payer sinon il vient saisir !!
je rappel sfr et avec un nouveau conseiller qui me dit que je ne doit rien que tout mes prélèvement sont a jours et qu'il ne comprend pas pourquoi l'huissier me réclame sa !!
donc la est ma question :
que doit-je faire ???
comment prouvé a l'huissier que je ne doit rien a sfr alors qu'il ne veut rien savoir!
il ma même sorti que une fois que sfr donne la somme a l'huissier il ne voie plus l'impayé (la fille de sfr a rigolé en me disant que il voyais tout les prélèvement payer ou non )
merci de votre aide je ne sait pas quoi faire il me laisse 8 jours pour payer un truc que je ne doit pas :(
Kassandra
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1 réponse
Me vous laissez pas impressionner.
Si vos paiements sont à jour vous êtes en ordre et intrum ne peux pas agir.
Par contre vous pouvez adresser un courrier à SFR pour leur dire que si Intrum est bien mandaté par eux c'est à eux de faire de nécessaire pour corriger l'erreur.
Faute de quoi vous introduirez une plainte contre SFR pour harcèlement injustifié.
Bav
Si vos paiements sont à jour vous êtes en ordre et intrum ne peux pas agir.
Par contre vous pouvez adresser un courrier à SFR pour leur dire que si Intrum est bien mandaté par eux c'est à eux de faire de nécessaire pour corriger l'erreur.
Faute de quoi vous introduirez une plainte contre SFR pour harcèlement injustifié.
Bav
aussi !
Et que vous ne répondrez PLUS à leur sollicitation. n'hésitez pas à leur raccrochez au nez.