Picasa

Bonjour ! Je fonctionne avec le logiciel Picasa depuis plusieurs années et depuis deux semaines , celui-ci ne veut pas s'ouvrir...on me marque à chaque fois...erreurs2files....etc. et on me demande si je veux voir le livre des erreurs et si je dis oui , une séries de chiffres et de lettres apparaissent sans que je sache qoui faire !! à l'aide car je travaille énormément avec ce logiciel pour mes photos et là , je suis démunie...merci !!