Installation de l'antivirus orange

Blumen13 Messages postés 81 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Blumen13 Messages postés 81 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 1 août 2014 à 16:03

Bonjour,

Je suis entrain ou plutôt j'essaye d'installer l'antivirus d'orange. J'ai inséré le CD d'installation, il m'a demandé de désinstaller l'ancien ce que j'ai fait, ensuite j'ai cliqué sur installer, une fenêtre c'est ouverte avec la clef déjà saisie sur le courrier que j'ai reçu avec le CD. Il me dit que la clef et incorrecte et aussi il me dit que si j'ai des antivirus de les désinstaller au préalable ce que j'ai comme je l'ai dit.
Quel logiciel ou autre pourrait intervertir l'installation ?

Merci d'avance :)

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A voir également:

Que vaut l'antivirus orange
Comodo antivirus - Télécharger - Sécurité
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Panda antivirus - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
Orange - Accueil - Box & Connexion Internet
Bitdefender antivirus free - Télécharger - Antivirus & Antimalwares

3 réponses

Réponse 1 / 3

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 249

Bonjour,

Pouvons-nous savoir quel antivirus était installé (l'ancien, celui que vous avez désinstallé)?

Blumen13 Messages postés 81 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

C'était le Pack sécurité de SFR.

Réponse 2 / 3

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 249

Bonjour,

Il y a un utilitaire de désinstallation pour ça.
https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfr-securite/accueil.html

Blumen13 Messages postés 81 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,

Merci pour les liens ça ne marche pas mais ce n'était pas ça le problème, enfaîte le courrier a mis trop de temps à arriver et entre temps la clef c'est désactivé donc on a appelé l'assistance qui fait le nécessaire pour la réactiver.

Merci d'avoir pris le temps de répondre à ma demande.

Réponse 3 / 3

Utilisateur anonyme

Bonjour . Vous deviez essayer AVAST , gratuit et ( très ) performant . Ce n'est qu'une suggestion . Cordialement

Blumen13 Messages postés 81 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,

Mon père a souscrit l'offre orange donc on ne va pas payer pour rien et Avast seul la protection de base est gratuite les autres options sont payantes et je le sait j'ai moi même installé Avast.

Cordialement

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