Écran noir Windows 8

Bonjour,
J'ai allumé mon ordinateur, l'écran s'allumé, j'ai fais une mise a jour et il s'est mit en veille automatiquement. J'ai voulu le rallumer, il s'est allumé, mais l'écran est noir et parfois la souris apparaît, je voulais justement enregistrer sur disque dur tout mes dossiers mais du coup je ne peux plus y voir.. Si quelqu'un sait peut être ce qu'il faut faire.....
Merci d'avance !

1 réponse

  1. Bonjour,

    Quand la souris apparaît, tu es toujours sur un écran noir ? Es-tu sur le bureau, peux-tu faire clique droit ?

    Il peut s'agir d'un problème de résolution. Si il s'agit d'un ordinateur portable, as-tu essayé de connecter un écran secondaire ?