Réponse automatique d'accusé de réception

Je suis à la recherche d'un logiciel ou d'un bout de programme qui me permettrait de gérer au mieux mes enquêtes et de faire une réponse automatique d'accusé de réception au parents d'élèves de mon école.

Voici la chronologie des séquences que je recherche.

a) Dans un premier temps j'envoie un Email texte, (questionnaire) destiné aux parents d'élèves où fait remplir à chacun d'eux une dizaine de champs.
b) Je voudrais recevoir l'E mail en retour que le parent a renseigné sous forme de tableau de champs.
c) Je voudrais en réponse automatique texte accuser réception au parent en ne reprenant que quelques champs de sa réponse complète.
d) Je voudrais pour terminer envoyer toutes ces réponses dans un tableau ou une base de donnés pour rapidement re questionner les parents soit au téléphone soit par E Mail.

En faites c'est un peu comme si je voulais gérer une pétition en ligne auprès de mes parents d'élèves.

Je vous remercie tous de tout coeur et vous souhaites de bonnes vacances.
Le soleil va revenir...