Impossibilité d'imprimer

Bonsoir,

Je suis sous WINDOWS.

Je viens de changer d'imprimante : EPSON Expression Home XP-312

J'ai essayé deux façons d'installer le logiciel d'installation :

- manuellement avec le logiciel Epson Connect Printer Setup ; tout va très bien jusqu'au
moment de l'impression où il m'est dit "qu'il est impossible de localiser l'imprimante"

- avec le CD correspondant : logiciel de SEIKO EPSON CORPORATION, installation NAVI :
là aussi tout va bien jusqu'au moment de l'impression où il m'est signifié "qu'une erreur
est survenue au cours de l'impression

J'ai à chaque fois annulé l'installation, recommencé x fois le problème reste entier.

Cela ne provient-il pas de l'incompatibilité de WINDOWS XP avec ma nouvelle imprimante (auparavant tout allait bien).

Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ? Merci beaucoup.