Supprimer Achats Itunes

Fermé
audreyamx Messages postés 11 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2014 - 28 juil. 2014 à 16:14
BioK03 Messages postés 655 Date d'inscription mardi 15 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2016 - 28 juil. 2014 à 21:05
Bonjour,

J'ai un Ipod 5 avec IOS7.

J'ai acheté de la musique, mais je regrette certains achats et j'essaye de les supprimer mais cela ne fonctionne pas.

Les Achats ne sont pas présent sur ma bibliothèque Itunes (sur mon PC) mais ils le sont dans mon ipod.

Dans mon Ipod, les morceaux sont présent avec un petit nuage à côté (voir photo ci-dessous.) Je veux tout simplement supprimer ces achats de mon Ipod. Argh. Aidez-moi.


Merci d'avance! :)
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5 réponses

BioK03 Messages postés 655 Date d'inscription mardi 15 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2016 131
28 juil. 2014 à 18:54
Bonjour,

si les morceaux sont avec un petit nuage, c'est qu'ils ne sont pas présents sur votre iPod, mais bien marqués comme achetés.

Si je comprends bien, vous regrettez votre achat et voudriez acheter quelque chose d'autre à la place ?

Cordialement
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audreyamx Messages postés 11 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2014
28 juil. 2014 à 18:55
Non en fait, je me fiche du reboursement je veux simplement les faire disparaitre de mon Ipod pour de bon.. :)
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BioK03 Messages postés 655 Date d'inscription mardi 15 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2016 131
28 juil. 2014 à 18:57
Si les chansons sont marqués d'un petit nuage, cela veut dire qu'elles ne sont pas présentes sur votre téléphone. Vous voulez donc les supprimer de votre compte même si cela n'a, je pense, qu'un moindre intérêt ?
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audreyamx Messages postés 11 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2014
28 juil. 2014 à 18:58
Oui c'est ça. Je veux les supprimer de mon compte.

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BioK03 Messages postés 655 Date d'inscription mardi 15 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2016 131
28 juil. 2014 à 19:01
Cela vous aidera peut-être, tenez moi au courant : https://support.apple.com/fr-fr/HT204343

Cordialement
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audreyamx Messages postés 11 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2014
28 juil. 2014 à 20:56
Wow merci, j'ai finalement compris.
Merci énormément :)

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BioK03 Messages postés 655 Date d'inscription mardi 15 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2016 131
28 juil. 2014 à 21:05
Je vous en prie

Cordialement
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