Remettre iPhone 5c aux parametres d'usine

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shesnoyou Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2014 - Modifié par 00lina00 le 27/07/2014 à 00:50
shesnoyou Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2014 - 27 juil. 2014 à 00:58
Bonjour, Ou bonsoir ( sa dépend l'heure a laquelle vous lirez ce message)

Je vous explique brièvement mon problème, j'avais prêter mon iPhone a mon petit frère pour qu'il joue a un jeux dessus. Et il a fallu qu'il aille dans mes paramètres et a foutu le bordel dans mon mot de passe donc le mot de passe pour déverrouillé l'iPhone est accédez aux applications, messages, parametres etc dedans donc je suis bloqué puisqu'evidemment le mot de passe il ne le sait même plus !!!! Je ne sais plus rentré dans iPhone même. Ma question fin plutôt mes questions sont : Suis je condamné a resté avec un iPhone dont je ne sais plus rentré a l'intérieur ? Ma garantie est toujours valable , sa vaut la peine que je le renvois et que j'explique mon problème? Ou bien avez vous une solution pour remettre mon iPhone en état d'usine? même si je perd tout a l'intérieur, c'est pas grave tant qu'il est réutilisable.

Besoin d'aide, je suis aux bord de la déprime :(


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3 réponses

flamach Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 3
27 juil. 2014 à 00:50
Tu vas sur iTunes a partir de ton PC, tu branche ton iPhone, et puis tu le restaure et tu suis les indications sur ton tel après restauration. A un moment donné tu pourras soit utiliser une sauvegarde de ton tel a partir du cloud, soit le restaurer aux paramètres d'usine et dc, perdre toutes tes données.
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flamach Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 3
27 juil. 2014 à 00:50
Tu vas sur iTunes a partir de ton PC, tu branche ton iPhone, et puis tu le restaure et tu suis les indications sur ton tel après restauration. A un moment donné tu pourras soit utiliser une sauvegarde de ton tel a partir du cloud, soit le restaurer aux paramètres d'usine et dc, perdre toutes tes données.
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shesnoyou Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2014 9
27 juil. 2014 à 00:58
Merci beaucoup flamach , je vais tenté ceci demain :)
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