Pc toshiba netbook au ralenti

Résolu
dyno80 Messages postés 530 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, a tous

j ai ma nièce qui vient de me rapporté son pc car plus rien ne va dessus ou vraiment au ralentie
j ai telecharger malwarebytes et installer dessus le probleme s est que chrome et explorer ne vont pas il se lance et me dit une erreur est survenu sur le script de cette page donc impossible de me connecté sur le forum pour mettre le resulta de malwarebytes

pouvez vous m aidé merci


A voir également:

24 réponses

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Salut,
Sur Chrome :

Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.

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CassidyDesXmen Messages postés 103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
Bonjour,

Je te conseille d'enlever Malwarebites, et de tout simplement désinstaller les programmes inutiles et de ne garder que Google Chrome et d'y installer l'extension Ad Block Plus, ce qui te bloquera les pub lors de ta navigation.

En espérant t'avoir aidé
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dyno80 Messages postés 530 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
bonjour

alors voila hier j ai reussi a y installer acw cleaner je l ai passé mais depuis plus de connection internet

j ai se message connection inconnu

le service ou le groupe de dependance n a pas pu démarrer
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
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dyno80 Messages postés 530 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonsoir a tous

alors apres avoir enlevé plusieurs connerie en mode sans echec le pc demarre et je peut allé sur le net
la je vous contact avec le pc

je vous mais le rapport acw cleaner
https://www.cjoint.com/c/DGAva6rAMUS

pour malwarebytes impossible de trouver le rapport dans C
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Salut

Ah ouais il est bien pourri ce pc ...

▶ Le rapport est disponible dans Historique -> Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date)

Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis "fichier texte" et tu choisis ensuite où l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse.

Ensuite faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

▶ Télécharge ici :OTL

▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

Clique ici pour voir la configuration

▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ipconfig /all /c
ping www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs


▶ Clic sur Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT

Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

A+
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dyno80 Messages postés 530 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
bonjour

pour le rapport malwarebytes impossible de exporté?

http://cjoint.com/?DGBiRo8Fkgz

https://www.cjoint.com/c/DGBiSgNkanD
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Bonjour,

Pour le moment le PC doit ramer car Windows Update télécharge des mises à jour :)

Tant pis pour Malwarebytes !

Désinstalle BingBar (ou Toolbar Bing) depuis le panneau de configuration.

Avira n'est pas ce qu'on fait de mieux en protection. Je te conseille de le désinstaller via le panneau de configuration, puis utilise cet outil : http://dlpro.antivir.com/package/regcleaner/win32/en/avira_registry_cleaner_en.zip
Il faut le dézipper (clic droit -> extraire) puis lancer RegCleaner.exe. Après avoir cliqué sur Rechercher des clés, activer l'option Tout sélectionner et cliquer sur Supprimer.

Remplace-le par Avast : http://www.commentcamarche.net/faq/25844-avast-installation-et-premiere-utilisation

Désinstalle également McAfee SiteAdvisor Toolbar

=========================

ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!


si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur OTL.exe pour le lancer.


▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :



:OTL
IE - HKLM\..\SearchScopes\{ECAE807D-B2CC-492C-A44C-913C9467E58F}: "URL" = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=irmsd103&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0D0CtD0E0AtCyEzz0Dzy0Bzz0ByD0EzztN0D0Tzu0CyCyBzytN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu1L1C1H1B1QtCtDtA&cr=1358261316&ir=
IE - HKU\S-1-5-21-265703328-767885793-3876031781-1000\..\SearchScopes\{03731877-D8F8-4214-BBFC-116AD9DF639A}: "URL" = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=irmsd103&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0D0CtD0E0AtCyEzz0Dzy0Bzz0ByD0EzztN0D0Tzu0CyCyBzytN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu1L1C1H1B1QtCtDtA&cr=1358261316&ir=
O20 - AppInit_DLLs: (c:\progra~1\musict~1\datamngr\mgrldr.dll) - File not found
O20 - AppInit_DLLs: (c:\progra~1\optimi~1\optpro~1.dll) - File not found
O20 - HKLM Winlogon: UserInit - (lorer.exe) - C:\Windows\explorer.) - File not found
[2014/07/25 21:30:14 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\ClickFoRSualee
[2014/07/24 15:27:35 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\ef6124b8ac00805e
[2014/07/24 15:10:58 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Boxore
[2014/07/24 14:59:47 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\2F33D
[2 C:\Users\danae\AppData\Local\*.tmp files -> C:\Users\danae\AppData\Local\*.tmp -> ]
[2 C:\Program Files\*.tmp files -> C:\Program Files\*.tmp -> ]
[1 C:\Windows\*.tmp files -> C:\Windows\*.tmp -> ]
[2014/07/26 23:39:00 | 000,000,904 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job
[2014/07/25 19:07:19 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\danae\AppData\Roaming\0F1F1C2Y1H1P1C0I0T
[2014/07/25 19:07:19 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\danae\AppData\Roaming\BabSolution
[2014/07/25 19:07:20 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\danae\AppData\Roaming\BaseFlash
[2014/07/25 19:07:20 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\danae\AppData\Roaming\ProtectExtension
[2014/07/25 19:07:20 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\danae\AppData\Roaming\sweet-page
[2014/07/26 20:40:35 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\danae\AppData\Roaming\Systweak
[2014/07/26 20:40:20 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\danae\AppData\Roaming\VOPackage

:Commands
[EMPTYTEMP]



▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.


▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail apres le redemarrage.

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dyno80 Messages postés 530 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
re

pour antivir impossible de le supprimé par la désinstallation programme il n y ai pas
et quand je vais dans C sa me dit que le logiciel est en route donc impossible de le desinstaller
par OLT meme chose a un moment il ne peut plus

pour la suite j attend car je ne sais pas si il faut que je supprime antivir avant
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dyno80 Messages postés 530 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
re

desolé j ai fait une erreur
par OLT meme chose a un moment il ne peut plus se n est pas olt mais regcleaner
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dyno80 Messages postés 530 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
re

voila avaste installé

et le rapport https://www.cjoint.com/?DGBu2PaYQfQ
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Salut,

J'avais demandé une CORRECTION sur OTL.

Recommence.
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dyno80 Messages postés 530 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Ok vu.

Retélécharge AdwCleaner et fais une RECHERCHE.
Poste le rapport
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dyno80 Messages postés 530 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Hello j'avais bien dit une RECHERCHE mais bon ... T'as fait la suppression.
Pas grave, t'as sauté une étape.

Comment se porte le PC ?
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dyno80 Messages postés 530 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
re

desolé pour la manip
le pc se comporte mieux cela n a plus rien a voir comparé au début
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Ok.
Ouvres Malwarebytes puis :

▶ Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.

▶ Dans l'onglet Examen, sélectionne Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.

▶ Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte

▶ Le rapport est disponible dans Historique -> Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date)

Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis "fichier texte" et tu choisis ensuite où l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse.
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dyno80 Messages postés 530 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
bonjour

impossible de faire exporté pour le rapport la page de malwarebytes prend tout ecran et impossible de la diminué
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Salut

Heu, tu peux faire une capture d'écran ?
Car là je pige pas trop.
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