Windows XP reste bloqué sur l'écran de démarrage "Windows"

Fermé
Marie62730 - 24 juil. 2014 à 19:24
Arno59 Messages postés 4590 Date d'inscription jeudi 23 octobre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 6 septembre 2021 - 24 juil. 2014 à 19:59
Bonjour!

J'ai un ordinateur portable Packard Bell, sous windows xp. Un jour mon ordinateur a beuguer, j'ai dus l'éteindre en enlevant la batterie mais depuis la mon ordi ne fais plus rien. Quand je l'allume ça me marque toutes les options (modes sans échec, dernière bonne configuration, démarrer windows normalement, etc...):

Quand je clique sur une option (du genre; invite de commande) mon écran reste figer sur un écran noir et quand j'appuie sur une touche mon ordi fait un gros "Bip". Et au bout d'un moment mon clavier cesse de fonctionner...

Quand je clique sur les méthodes pour démarrer Windows normalement mon ordi, reste sur le chargement de windows indéfiniment...

Que faire s'il vous plait?

Il n'y a-t-il pas un cd pour réparer c'est erreurs ou autres?
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2 réponses

isnajdan Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 29 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2014 5
24 juil. 2014 à 19:55
Le mode sans échec ne donne pas de meilleurs résultats ?
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Arno59 Messages postés 4590 Date d'inscription jeudi 23 octobre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 6 septembre 2021 495
24 juil. 2014 à 19:59
Bonjour,

Un antivirus est-il installé ?

Tester de démarrer le pc en mode sans échec, faite un scan virus, analyse disque chksk.


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