Problème résolution écran sur packard bell Easynote LM86

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hd49 Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 19 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2014 - 23 juil. 2014 à 19:17
cash29200 Messages postés 824 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015 - 26 juil. 2014 à 12:24
Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, j'ai un problème de résolution d'écran sur mon PC Portable.
Quand je vais sur le bureau> puis résolution écran > modifier l'apparence de votre affichage :
J'ai : affichage -> 1- (Ecran par défaut) sur
Dans résolution, j'ai 3 choix possible : 800 x 600 ou 1024 x 768 ou 1152x864

J'ai réussi à revenir à mes paramètres d'origine en faisant un point de restauration. Le problème est que dès que j'éteins le PC et que je le rallume la résolution redevient mauvaise.

Je suis allé sur le gestionnaire de périphérique et je pense que le soucis vient peut-être de là. En effet, il y a un point d'exclamation dans un rectangle jaune sur la carte graphique (ATI Mobility Radeon HD 5470).

Dernière précision : je ne sais pas si cela à un rapport mais le problème est apparu après l'installation d'une imprimante EPSON XP 212.

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème ?
Merci d'avance.
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6 réponses

cash29200 Messages postés 824 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015 102
23 juil. 2014 à 19:36
Bonjour,

Ton problème a l'air de venir des drivers ATI, désinstalle les drivers ati dans le panneau de configuration programme tout ceux qui est lié a ATI il faut le désinstaller.

Télécharge les drivers ici : https://fr.driverscollection.com/?H=Mobility%20Radeon%20HD%205470&By=ATI

Mais surtout après avoir désinstallé tout ceux qui est lié a ATI redémarre ton pc du devrais avoir une carte vidéo VGA en 800 x 600 si ce n'est pas le cas c'est que tu as oublier de désinstaller quelque chose dans le panneau de configuration.

Il faut tout enlever pour avoir une carte en mode VGA et seulement après tu peux installer les nouveaux drivers.

Ça peut arriver qu'une DLL nécessaire à ta vidéo soit ou mal gérée ou endommagée.
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hd49 Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 19 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2014
23 juil. 2014 à 22:56
je suis désolé mais je ne trouve pas les drivers ati dans les programmes et fonctionnalités ...
Pouvez vous m'aider ?
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cash29200 Messages postés 824 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015 102
24 juil. 2014 à 12:32
Quel est ta version de windows ?
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hd49 Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 19 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2014
24 juil. 2014 à 18:46
Windows 7
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hd49 Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 19 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2014
26 juil. 2014 à 09:11
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cash29200 Messages postés 824 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015 102
26 juil. 2014 à 12:24
Si tu ne trouve rien d'Ati dans tes programmes, alors vas sur le gestionnaire de périphérique, supprime ta carte graphique et réinstalles les drivers du lien que je t'ai fourni.

C'est pas normal que tu n'as rien dans les programmes, c'est peut être de la que vient ton problème :)
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