Probleme avec play store

claudia670 -  
Bonjours, j'ai une tablette manta mids 1005 et je n'arrive pas a aller sur play store , j'ouvre l'application et sa referme immédiatement en me disant google play store c'est arrêter , j'aimerais savoir comment je peux faire pour que sa fonctionne corectement ?

2 réponses

  1.  EGP-Swyx Contributeur
    Bonjour ,

    Aller dans Paramètres/applications/toutes
    chercher play store

    cliquer sur "effacer les données" (pas désinstaller)

    Faites moi un retour.
    1. claudia670 Auteur
      Je vien de le faire mais sa me fait toujours la même chose google play store c'est arrêter !
      1. EGP-Swyx Contributeur
        redémarrez la tablette.
      2. shadman
        nettoyer la memoire de l'app
      3. Claudia670
        @EGP-SwyxJ'ai redémarrer la tablette et j'ai ouvert play store sa charge et me dit erreur serveurs et pui sa se ferme et sa me redit Google play store c arrêter !
      4. EGP-Swyx Contributeur
        la tablette est elle connectée à internet?
      5. claudia670 Auteur
        Oui la tablette est connectee a internet

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