Probleme avec play store

Bonjours, j'ai une tablette manta mids 1005 et je n'arrive pas a aller sur play store , j'ouvre l'application et sa referme immédiatement en me disant google play store c'est arrêter , j'aimerais savoir comment je peux faire pour que sa fonctionne corectement ?

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour ,

    Aller dans Paramètres/applications/toutes
    chercher play store

    cliquer sur "effacer les données" (pas désinstaller)

    Faites moi un retour.
    1. Je vien de le faire mais sa me fait toujours la même chose google play store c'est arrêter !
      1. Contributeur
        redémarrez la tablette.
      2. nettoyer la memoire de l'app
      3. @EGP-SwyxJ'ai redémarrer la tablette et j'ai ouvert play store sa charge et me dit erreur serveurs et pui sa se ferme et sa me redit Google play store c arrêter !
      4. Contributeur
        la tablette est elle connectée à internet?
      5. Oui la tablette est connectee a internet