Problème de processeur toujours a 98%

Fermé
predator29 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 25 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014 - 23 juil. 2014 à 11:19
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 - 23 juil. 2014 à 19:27
Bonjour,

Je viens d'acheter un ordinateur portable ( Toshiba C70D-B-10N 17,3" ) puisque je part en fac l'année prochaine.
Le problème c'est que depuis le premier allumage de mon ordinateur, le pc rame énormément ( au début une page internet mettais facilement 10 minutes a charger ), après avoir chercher partout j'ai trouvé que mon processeur étais quasiment toujours utilisé a 98% minimum même quand rien n'est lancé.
En regardant dans le gestionnaire de tache j'ai vu que plusieurs logiciel utilisé un bonne partie du processeur a tour de rôle, la plupart du temps ce sont soit Avast, Windows module installer, malwarebytes, l'hote de service et même parfois le gestionnaire des taches lui-même qui utilisais jusque 35% du processeur ( actuellement c'est windows module installer qui utilise plus de 70% )
J'ai lancé malwarebytes, spybot, avast, roguekiller, ccleaner et ad-aware pour éssayer de délogé les possible virus déjà sur le pc, seul spybot a changer quelque chose puisque maintenant je peut aller sur google .

Comme j'ai vu plusieurs demande du fichier ZHPDiag pour régler se probleme j'en ai fais un :
http://cjoint.com/data/0GxljDbWB3k.htm

Merci d'avance pour votre aide

PS: Désolé si je ne suis pas dans la bonne catégorie

5 réponses

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
23 juil. 2014 à 15:32
Salut,

Si je comprends bien tu as acheté un PC d'occasion ?
Pourrais-tu faire parvenir les rapport de RogueKiller et de Malwarebytes ?

AD-Aware + Avast = conflit.
Parfois, le module résident de Malwarebytes (s'il est activé) entre également en conflit avec les antivirus.
De toute manière, Spybot et AD-Aware => obsolètes, d'autant plus avec Malwarebytes ...

Fait ceci, plus complet que ZHPDiag :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

▶ Télécharge ici :OTL

▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

Clique ici pour voir la configuration

▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ipconfig /all /c
ping www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs


▶ Clic sur Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT

Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

A+
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Rebonjour,

Le pc est neuf, je l'ai acheté hier à la fnac neuf

Voila les lien pour les fichiers:

OTL.txt: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140723_w13z9m10o14v13
Extra.txt: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140723_s14u13v14w10o11

Merci de l'aide apportée
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
23 juil. 2014 à 18:02
Mouais. Tu dis que ça l'a fait dès le premier allumage et vu le nombres d'erreurs que comporte déjà l'observateur d'évènements, je te conseille de faire une remise à zéro de ton PC.
Si après la restauration d'usine, le problème se présente toujours, ton pc est sous garantie ;)
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predator29 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 25 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2014
23 juil. 2014 à 19:17
Et bien ça n'a pas changer, je tourne toujours a 98% minimum donc je pense que je vais faire marcher ma garantie, merci quand même ;)
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
23 juil. 2014 à 19:27
De rien.
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