Infection de Publicité sur chrome

Bebelly06 Messages postés 13 Statut Membre -  
Bebelly06 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour
J'ai récupéré le portable de mon fils je suis infectée par des fenêtres de pub j'ai Kaspersky, j'ai Ccleaner et je ne sais pas comment tout enlever
Merci pour vos réponses

10 réponses

  1. Bebelly06 Messages postés 13 Statut Membre
     
    ce serait super sympa c'est une invasion
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  2. Bebelly06 Messages postés 13 Statut Membre
     
    je regarde car je suis pas du tout une pro
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  3. Bebelly06 Messages postés 13 Statut Membre
     
    est ce qui faut que je redémarre l'ordi une fois que j'ai installé l 'extention
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  5. Bebelly06 Messages postés 13 Statut Membre
     
    C est toujours pareil autant de pub c'est l'horreur
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  6. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930
     
    Bonjour,

    Vous pouvez déjà commencer par suivre cette procédure :
    https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc

    N'oubliez pas de fournir les rapports relatifs à MalwareBytes Anti-Malwares et AdwCleaner.

    ps : merci de ne pas créer de multiples sujets pour le même problème
    0
  7. Bebelly06 Messages postés 13 Statut Membre
     
    je ne sais pas comment fournir le rapport
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  8. Bebelly06 Messages postés 13 Statut Membre
     
    voici le rapport
    # AdwCleaner v3.216 - Rapport créé le 23/07/2014 à 18:29:41
    # Mis à jour le 17/07/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : isab - ISA
    # Exécuté depuis : C:\Users\isab\Downloads\adwcleaner_3.216.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\Users\isab\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cahohkcmklncopmpgkljpenplhfcgafc
    Fichier Supprimé : C:\Users\isab\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
    Fichier Supprimé : C:\Users\isab\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.17028

    -\\ Google Chrome v36.0.1985.125

    [ Fichier : C:\Users\isab\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    Supprimée [Extension] : cahohkcmklncopmpgkljpenplhfcgafc

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [10401 octets] - [21/07/2014 19:23:54]
    AdwCleaner[R1].txt - [3330 octets] - [22/07/2014 13:40:40]
    AdwCleaner[R2].txt - [1148 octets] - [22/07/2014 14:11:07]
    AdwCleaner[R3].txt - [1584 octets] - [23/07/2014 18:29:02]
    AdwCleaner[S0].txt - [7731 octets] - [21/07/2014 19:25:40]
    AdwCleaner[S1].txt - [2764 octets] - [22/07/2014 13:41:46]
    AdwCleaner[S2].txt - [1210 octets] - [22/07/2014 14:11:50]
    AdwCleaner[S3].txt - [1510 octets] - [23/07/2014 18:29:41]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1570 octets] ##########
    0
    1. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930
       
      Très bien, maintenant il faut le rapport de MalwareBytes Anti-Malwares.
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    2. Bebelly06 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Malwarebytes Anti-Malware
      www.malwarebytes.org

      Date de l'examen: 23/07/2014
      Heure de l'examen: 20:19:47
      Fichier journal: rapport.txt
      Administrateur: Oui

      Version: 2.00.2.1012
      Base de données Malveillants: v2014.03.04.09
      Base de données Rootkits: v2014.02.20.01
      Licence: Essai
      Protection contre les malveillants: Activé(e)
      Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
      Self-protection: Désactivé(e)

      Système d'exploitation: Windows 8
      Processeur: x64
      Système de fichiers: NTFS
      Utilisateur: isab

      Type d'examen: Examen "Menaces"
      Résultat: Terminé
      Objets analysés: 1794
      Temps écoulé: 0 min, 28 sec

      Mémoire: Activé(e)
      Démarrage: Activé(e)
      Système de fichiers: Activé(e)
      Archives: Activé(e)
      Rootkits: Désactivé(e)
      Heuristics: Activé(e)
      PUP: Activé(e)
      PUM: Activé(e)

      Processus: 0
      (No malicious items detected)

      Modules: 0
      (No malicious items detected)

      Clés du Registre: 0
      (No malicious items detected)

      Valeurs du Registre: 0
      (No malicious items detected)

      Données du Registre: 0
      (No malicious items detected)

      Dossiers: 0
      (No malicious items detected)

      Fichiers: 0
      (No malicious items detected)

      Secteurs physiques: 0
      (No malicious items detected)


      (end)
      0
    3. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930
       
      28 secondes pour un scan MalwareBytes c'est un peu court, il y a certainement eu un problème, il faudrait recommencer.

      Tu as peut-être choisi "la mauvaise analyse", fais un "examen complet".
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  9. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930
     
    Ok maintenant il faut réinitialiser ton ou tes navigateurs comme expliqué dans le lien ci-dessous :

    https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc#reinitialiser-les-navigateurs-web
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  10. Bebelly06 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Et bien j'ai fais tout ce qui m'a été demandé mais c'est hélàs toujours pleins de pub je vous remercie de votre aide je pense qu'il me reste plus qu'a le porter chez un pro car moi je n'y arrive pas des que j'ouvre un de vos liens j'ai une tonne de page avec et c'est un cauchemar
    merci beaucoup pour vos précieux conseils
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    1. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930
       
      Dommage, bonne continuation.
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    2. Bebelly06 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Merci
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