Problème de connexion

Internetenpanne -  
jean42400 Messages postés 2745 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous, voila j'ai un très gros problème que je n'arrive pas à résoudre:

- J'ai désinstallé mon antivirus pour passé à un autre: j'ai désinstallé Avira (qui m'a fait l'erreur du code 7) puis ensuit j'ai installé Avast (sans problème).

- Au redémarrage de mon ordinateur, j'ai voulu accéder à une page internet mais impossible: je reste figé sur Nouvel Onglet. Même ma page de démarrage ne charge plus. L'anti virus ne peut pas faire sa mise à jour.

J'ai fait un scan avec Malwarebytes et Avast, mais rien n'a été trouvé.

Je confirme que j'ai un accès à internet car je peux pinger les serveurs tels que Google ou orange. Mais impossible de faire afficher une page internet.

Pouvez-vous m'aider?

Merci d'avance

1 réponse

jean42400 Messages postés 2745 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   934
 
bonjour faite une restauration
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