Pilotes ne voulant pas s'installer

LordShaagy Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai essayé d'installer les pilotes de ma carte graphique (Intel(R) HD Graphics) mais ce fut un échec total : un message d'erreur apparaît : "The contents of this file cannot be unpacked. The executable you are attempting to run has been corrupted. Please obtain another copy of file, verify its integrity, and try again".

J'essaye de mettre à jour mes pilotes car lors de la lecture de vidéo (Youtube ou peu importe qui utilise FLash Player) j'ai un écran vert... J'ai vu sur plusieurs forums qu'il fallait tout simplement désactiver l'accélération matériel mais pour moi cette solution n'a pas marchée.

(Flash player est à jour ainsi que mon navigateur)

J'éspère vraiment que vous m'aidiez à trouver une solution à mon problème, merci.

4 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est l'échec d'installation des pilotes Intel HD Graphics sous Windows 7, avec un message d'erreur indiquant que le fichier est corrompu et ne peut pas être décompressé. Des solutions évoquées incluent la désactivation de l'accélération matérielle et le téléchargement du pilote via Internet Explorer pour éviter le message de fichier corrompu potentiellement. Autres échanges mentionnent que le problème peut venir du plugin Flash ou Shockwave et que des tests sur le navigateur ou la version du système ont été proposés. En parallèle, certains suggèrent d'identifier précisément le processeur via les propriétés système pour évaluer la compatibilité des pilotes et clarifier l'origine des limitations matérielles possibles.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. xouy Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    Quel est la référence de ton processeur intel ? Elle permettra de trouver les bons pilotes.
    0
    1. LordShaagy Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je ne sais pas comment voir la référence de mon processeur, pourrais-tu me dire comment ?
      0
  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Bonjour,

    https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

    Copie-colle le résumé généré par AIDA64 dans ton prochain message.
    0
    1. LordShaagy Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Normal que quand j'exécute j'ai ce message : The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program.

      Désolé ^^'
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    2. xouy Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Pas besoin d'installer un logiciel. Démarrer -> Clic droit -> propriétés.
      0
    3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
       
      Non, cela signifie que le fichier est corrompu.

      Tu utilises un gestionnaire de téléchargement autre que celui de ton navigateur ?
      0
    4. LordShaagy Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Non non, je télécharge avec mon navigateur tout simplement, mais ça peut quand même marcher si je fais comme xouy l'a dit ?
      0
    5. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
       
      Apparemment, tu as le même souci avec le pilote.

      Essaie de télécharger avec un autre PC et de le transférer sur le PC concerné avec une clé USB.

      Avec AIDA64, on en saura plus sur modèle du PC, pas seulement le processeur.
      0
  3. xouy Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Pas besoin d'installer un logiciel. Démarrer -> Clic droit -> propriétés.
    Ou panneau de config - système. Tu aura la référence du processeur.
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    1. LordShaagy Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Mon processeur : Intel(R) Celeron(R) CPU 487 @ 1.10GHz 1.10GHz
      0
    2. LordShaagy Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      --------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

      Version AIDA64 v4.30.2900/fr
      Module de test 4.1.611-x64
      Site web https://www.aida64.com/
      Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
      Ordinateur UTILISATEUR-PC
      Générateur Utilisateur
      Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional 6.1.7601.18409 (Win7 RTM)
      Date 2014-07-20
      Heure 17:34


      --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

      Ordinateur:
      Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
      Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional
      Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer 11.0.9600.17207
      DirectX DirectX 11.1
      Nom du système UTILISATEUR-PC
      Nom de l'utilisateur Utilisateur
      Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure 2014-07-20 / 17:34

      Carte mère:
      Type de processeur Mobile DualCore Intel Celeron 847, 1100 MHz (11 x 100)
      Nom de la carte mère MSI C847IS-P33 (MS-7836) (1 PCI-E x1, 2 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN, CPU)
      Chipset de la carte mère Intel Panther Point NM70, Intel Sandy Bridge
      Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: PNY Electronics 4 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (10-9-9-24 @ 666 MHz) (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz)
      Type de Bios AMI (10/16/2012)
      Port de communication Port de communication (COM1)

      Moniteur:
      Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1839972 Ko)
      Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1839972 Ko)
      Accélérateur 3D Intel HD Graphics 2000
      Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB] (12321)

      Multimédia:
      Carte audio Realtek ALC887 @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]

      Stockage:
      Contrôleur IDE Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI Controller - 1E03
      Disque dur ST3750528AS ATA Device (750 Go, 7200 RPM, SATA-II)
      Disque dur USB2.0 CardReader CF USB Device
      Disque dur USB2.0 CardReader MS USB Device
      Disque dur USB2.0 CardReader SD USB Device
      Disque dur USB2.0 CardReader SM XD USB Device
      Lecteur optique ATAPI iHAS124 W ATA Device (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:24x/8x, DVD-RW:24x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
      Lecteur optique DTSOFT Virtual CdRom Device
      Lecteur optique DTSOFT Virtual CdRom Device
      État des disques durs SMART OK

      Partitions:
      C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
      Taille totale [ TRIAL VERSION ]

      Entrée:
      Clavier Périphérique clavier PIH
      Souris Souris HID
      Souris Souris Microsoft PS/2

      Réseau:
      Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale
      Carte réseau Hamachi Network Interface (25.1 [ TRIAL VERSION ])
      Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])

      Périphériques:
      Imprimante Fax
      Imprimante HP Deskjet 1050 J410 series
      Imprimante Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #1 [C-1]
      Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #2 [C-1]
      Périphérique USB Generic USB Hub
      Périphérique USB Generic USB Hub
      Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
      Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
      Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
      Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB Périphérique USB composite

      DMI:
      Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
      Version du Bios V1.0
      Fabricant du système MSI
      Nom du système MS-7836
      Version du système 1.0
      N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère MSI
      Nom de la carte mère C847IS-P33 (MS-7836)
      Version de la carte mère 1.0
      N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis MSI
      Version du châssis 1.0
      N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis Desktop Case
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  4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Installe le pilote suivant :
    http://download.msi.com/dvr_exe/intel_vga_7_mb.zip
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    1. LordShaagy Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai télécharger tout ça et ensuite je fais quoi une fois que je suis sur Winrar avec ces fichiers ?
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    2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
       
      Clic droit sur le fichier > Extraire, tu auras accès à un fichier Setup, double-clique dessus pour lancer l'installation.
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    3. LordShaagy Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Lequel ? Win78 ou Win78_64 ?
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    4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
       
      Win78_64 car tu as Windows 7 64 bits.
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    5. LordShaagy Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Voilà une fois extrait ça me mène dans mon dossier "Téléchargements", après ça je dois chercher le fichier mais quel est son nom ? Je ne trouve pas, désolé !
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