écran noir

bigo20 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bigo20 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bien le bonsoir,

je rencontre actuellement un problème qui m'est inconnu, pouvez-vous m'aider?

Je suis sur Dell Alienware M14x sous Windows7 et lorsque je l'allume, l'écran de démarrage lors de mauvaise fermeture de windows s'ouvre, que je choisisse mode sans échec ou démarrage normal je n'ai qu'un écran noir avec le curseur de la souris.

La première fois que ça c'est produit, il venait juste de se couper, j'ai cru que la batterie était à plat (ce n'est pas moi qui m'en servait), je l'ai donc branché et allumé, et là patatra.

Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour y remédier ?

D'avance je vous remercie,
cordialement

Bigo
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3 réponses

Redbart Messages postés 21600 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 290
 
bonjour
le dvd de win7 possède un logiciel de réparation pour le démarrage des pc
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bigo20 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir
j'ai essayé, mais rien ne se passe
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bigo20 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
aidez moi s'il vous plait.
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