Problème pour actualiser

Fermé
Anonyma Gamer Messages postés 74 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2018 - 18 juil. 2014 à 20:46
Anonyma Gamer Messages postés 74 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2018 - 31 juil. 2014 à 11:38
Bonjour CCM !

J'ai un petit problème pour actualiser mon PC !
En faite j'ai un problème avec mes applications Windows 8 quand je les ouvrent sa reste sur l'image de base de l'application pendant bien 40 sec. et sa me met un message me disant qu'actualiser pourrait résoudre mon problème, je clic dessus et je vois qu'il faut un support de récupération ou installation Windows.
J'ai vu en cherchant un peu que apparemment il faudrait la créer soit même.
J'ai réussi a la créer sur une clé USB mais sa me met que sa ne reconnait pas le support !
Comment faire S.V.P !

PS: Je voudrait savoir aussi qu'est ce que fait l'actualisation fait sur mon ordi ( suppression des fichiers, des jeux etc ... )

11 réponses

Anonyma Gamer Messages postés 74 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2018 2
22 juil. 2014 à 19:11
UP !!!
0
Utilisateur anonyme
22 juil. 2014 à 19:53
Salut,

W8 ou W8.1 ?
0
Anonyma Gamer Messages postés 74 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2018 2
23 juil. 2014 à 00:24
Je suis sous Windows 8.1 et a la base quand j'ai eu l'ordi c'était sous Windows 8
0
Re,

Regarde ce tuto pour W8 et W81. Le titre (atteindre le mode sans échec) importe peu: la dernière image (W8.1) t'amène sur l'actualisation ou la remise à l'état d'usine: il suffit de choisir l'option du haut au lieu de "démarrage avancé".

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Anonyma Gamer Messages postés 74 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2018 2
23 juil. 2014 à 18:08
Ouai d'accord merci mais mon problème persiste car sur une clé USB j'ai fait : "créer un lecteur de récupération" après je la rentre quand ils me le demande mais ils me mettent que le support n'est pas reconnu.
0
Utilisateur anonyme
23 juil. 2014 à 18:33
C'est que ta clé a été mal faite. En revanche, l'actualisation ne doit en principe te demander aucun support externe.
0
Anonyma Gamer Messages postés 74 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2018 2
23 juil. 2014 à 20:58
C'est bizarre car je fait exactement se que tu m'a dit quand je clic sur actualiser sa charge un peu et après sa me demande: "Vous devez insérer un support installation ou de récupération Windows".
0
Utilisateur anonyme
23 juil. 2014 à 23:59
Re,

Peux-tu atteindre l'invite de commandes avec ta clé usb ?
0
Anonyma Gamer Messages postés 74 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2018 2
24 juil. 2014 à 19:09
Ben euh comment on fait ? ^^ en faite quand j'ouvre ma clef dessus j'ai sa :
- boot : dossiers
- efi : dossiers
- sources : dossiers
- bootmgr : fichier
- bootmgr.efi : fichier EFI

voila dit moi comment on fait et tout pck la chu perdu :D
0
Re,

Parviens-tu à booter directement sur la clé usb ?

Le lien que je t'ai proposer plus haut doit en principe fonctionner sans utiliser la clé usb...

Autre piste, lance l'invite de commandes (en mode admin) depuis W8, tape
rstrui.exe
et vois si des points de restauration sont proposés.
0
Anonyma Gamer Messages postés 74 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2018 2
29 juil. 2014 à 20:43
Suite a un probleme de co je n ai pas pus répondre dsl mais je ne pense pas que le faire serai utile car mon probleme dure depuis plus longtemps que le 18 .
Un autre solution si possible S.V.P ?!

PS: Si quelqu'un sait comment régler se probleme avec les applications sans actualiser dite le moi svp !
0
Utilisateur anonyme
30 juil. 2014 à 09:03
Re,

Si tu n'as aucun point de restauration exploitable, il ne reste que trois options:

1. Exposer clairement ton problème actuel pour qu'on voie si on peut le résoudre.
2. Actualiser le PC. Tes données personnelles seront conservées.
3. Sauvegarder les données sur support externe et remettre le pc à l'état d'usine.

Franchement, à part ça, je ne vois pas trop ce que tu peux faire.
0
Anonyma Gamer Messages postés 74 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2018 2
30 juil. 2014 à 12:02
1. Alors voilà, mon problème est que quand j'ouvre mes applications Windows 8 elles restent sur l'écran d'accueil et au bout de bien 40 secondes un message s'affiche me disant qu'actualiser mais donc je ne peut plus utiliser mes apps ! peut-être y aurait-il une autre solution .

2. Pour actualiser on me demande le support de récupération ou d'installation Windows .

3. Si on pouvait éviter la remise du PC a l'état d'usine .
0
Utilisateur anonyme
30 juil. 2014 à 21:12
Re,

1. Ce problème est à soumettre au forum sécurité....
2. Pas normal... je te renvoie au point 1
3. La réactualisation peut être exécutée en passant par le redémarrage avancé. Si un support externe est également demandé, Cf. le point 1 à nouveau.
0
Anonyma Gamer Messages postés 74 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2018 2
30 juil. 2014 à 22:38
Forum sécurité ?

Et le point 1 comme tu dit ne m'aide pas, sa ne résous pas le problème du support demandé .
0
Utilisateur anonyme
31 juil. 2014 à 09:12
Re,

Selon que tu as W8 ou W8.1, suis ce qui est dit ici:

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

Les options de remise à l'état d'usine et d'actualisation (sans support externe) seront proposées. Si un support externe t'est demandé, c'est que ton recovery est HS ou supprimé, et là, ça relève du SAV.
0
Anonyma Gamer Messages postés 74 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2018 2
31 juil. 2014 à 11:38
OK, je vais voir ce que je vais faire ...
0