Monimega.com

Bonjour, nous pensons plutôt le contraire, car nous vous demandons de comprendre que sur Internet, vous pouvez trouver des escrocs qui écrivent à profusion des mensonges. Parfois, ils sont des concurrents déloyaux, d'autres fois, ils sont simplement ignorants (malheureusement). Nous faisons de notre mieux, conformément à la loi, mais nous ne pouvons pas effacer l'ignorance et nous ne sommes pas une école (même avec toute l'appréciation que nous avons pour les enseignants). Pour être honnête, nous sommes également TRÈS démocratiques (quelque chose que n'intéresse pas beaucoup d'autres entreprises) et nous répondons à toutes les questions et à tous les doutes de nos clients. Merci, Monimega

nous sommes également TRÈS démocratiques

Traduction?

Pardon, si vous êtes africain ("Afrikarnak"), peut-être qu'en Afrique la situation est un peu compliquée d'un point de vue institutionnel, sinon on ne comprend pas la question. Cependant, c'est juste une blague, cela signifie que Il ya ceux qui sont démocratiques et ceux qui font semblant. Nous faisons partie du premier groupe. Merci

On n'a toujours pas la définition de l'adjectif 'démocratique' employé dans un contexte de boutiquier..

Et on laisse les africains tranquilles..

Et pour finir rappelons que le Droit de Rétractation existe dans tous les pays de l'U.E. La Directive E.U 2011/83 a été transcrite dans tous les Codes nationaux..

Les Clients de Monimega ont donc ce droit à se rétracter dans les 14 jours si la camelote ne leur convient pas..

Et si la marchandise livrée n'est pas conforme à ce qui a été annoncé par le vendeur le Client est en droit d'exiger le remplacement sans frais.. Si pas de remplacement alors remboursement total..

La GLC a été introduite par la Directive E.U 99/44/ pour être retranscrite dans les Codes nationaux..

Tout ce discours pour répondre à Golgot qui semble avoir des problèmes et à la remarque de Denys (Monimega peut s'essuyer les pieds sur le droit européen... ).

Ite Missa Est!

A-

Bonjour

Si vraiment ce site refuse la rétractation:

Le 'droit de rétractation' existe dans tous les droits de l'U.E, y compris en Italie.

Monimega.com se sentirait il au dessus des lois?

En cas de problème faire intervenir le CEC:

https://www.europe-consommateurs.eu/fr/accueil/

A+

@Afrikarnak : En théorie vous avez raison, mais en pratique qui a le courage de faire toutes ces démarches? Même si 1% des personnes vont au bout de la démarche, 99% ont autre chose a faire, et Monimega peut s'essuyer les pieds sur le droit européen...

Bonjour, "Attention, il s'agit d'un site italien" donc, intéressant, il faut faire attention car le site est italien. Déjà le début est au moins discutable et ridicule. Mais nous allons plus loin: oui, Monimega est une entreprise italienne, cela est correctement écrit sur toutes les pages du site et des sections sont dédiées aux clients de divers pays européens, dont la France et la Belgique. Non seulement cela, celui dont vous discutez est inclus dans les conditions d'utilisation, que chaque client est tenu de lire et d'accepter avant l'achat (fondamental) bien que dans l'Union Européenne il n'y ait aucune obligation d'"écrire si un ordinateur portable a un clavier français ou allemand" etc. En fait, les fabricants d'ordinateurs portables (exemple), dans presque tous les cas ils ne communiquent pas cette information. Outre le fait qu'il ne peut y avoir de restrictions de marché territoriales fondées sur certains produits. Nous ne savons même pas qui vous êtes, si vous avez vraiment acheté, mais nous pouvons expliquer la procédure habituelle ici: d'abord, pour annuler une commande avant tout il est bon de considérer non seulement si vous êtes un consommateur privé ou une entreprise mais même si dans la distribution hardware votre produit a déjà été réservé. Si le consommateur est privé et les conditions d'annulation d'une commande sont remplies, nous n'avons jamais eu de problèmes de procédure. Nous vous rappelons ici qu'il existe des droits et des devoirs pour tous, pas seulement pour les consommateurs et si vous avez l’intention de faire savoir que l’acheteur doit également connaître la loi, nous sommes d’accord avec vous sans doute. Merci beaucoup. Monimega

Monimega n accepté pas les retours produits

Faut pas se tromper

Je confirme, pas de retour possible, monimega n'a que faire du droit de rétractation pourtant appliquable. Evidemment, comme on a tous autre chose a faire que de se lancer dans une procédure... monimega y gagne

Chers Messieurs, ce que nous lisons ici en ce qui concerne le droit de rétractation est certainement faux. Le droit de rétractation est accordé sous la forme et dans les modalités appropriées à tous les consommateurs privés. Le droit de rétractation dans l'Union Européenne n'est pas accordé aux entreprises (B2B, c'est seulement optionnel), donc nous ne savons pas ce que vous écrivez et vos commentaires, puisque vous ne spécifiez pas et il n'y a pas de détail à vérifier - aussi parce que nous montrerions que vous avez certainement tort - sont au moins indésirables et diffamatoires. Si vous continuez à diffamer injustement, nous devons demander aux administrateurs de ce site vos données d’accès pour vous poursuivre en justice et vous identifier. Par conséquent, pour le moment, nous vous invitons à vous désister de ces crimes, mais si cela devait se reproduire, la procédure serait celle qui a été décrite. Merci beaucoup pour votre attention. Monimega