Probleme malware/virus internet lent
silror
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Hier étant au boulot ma copine a utilisé mon pc pour faire je ne sais quoi, il en a résulté qu'aujourd'hui en l'allumant, internet est très lent, impossible de charger une vidéo sur youtube, certains sites sont très difficiles d'accès ( la page ne se charge pas) et aussi chose étrange les images sur le net ne s'affichent plus correctement ( l'image est comme " saccadée" comme si j'avais un problème de pilote). Je précise que je suis sous fibre optique.
J'ai donc tout d'abord fait un scan d 'avast au démarrage qui ne m'a rien trouvé, j'ai ensuite voulu télécharger malwarebytes anti-malware , mais une fois l'exécutable téléchargé impossible de le lancer ( j'avais le message : the setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program), j'ai donc téléchargé le fichier via un autre pc et la miracle, l'executable se lance sur mon pc. J'ai donc lancé une analyse qui une fois fini m'a proposé de supprimer 2 fichiers " infectés". Mais même après ça, aucun changement internet est toujours aussi lent ( il m'est même impossible d'accéder à ma boîte mail).
Bref, je suis complètement perdu et je me permets de me tourner vers vous afin de m'aider à supprimer ce je ne sais quoi qui infecte mon pc :(
Merci beaucoup à ceux qui prendront le temps de m'aider
Hier étant au boulot ma copine a utilisé mon pc pour faire je ne sais quoi, il en a résulté qu'aujourd'hui en l'allumant, internet est très lent, impossible de charger une vidéo sur youtube, certains sites sont très difficiles d'accès ( la page ne se charge pas) et aussi chose étrange les images sur le net ne s'affichent plus correctement ( l'image est comme " saccadée" comme si j'avais un problème de pilote). Je précise que je suis sous fibre optique.
J'ai donc tout d'abord fait un scan d 'avast au démarrage qui ne m'a rien trouvé, j'ai ensuite voulu télécharger malwarebytes anti-malware , mais une fois l'exécutable téléchargé impossible de le lancer ( j'avais le message : the setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program), j'ai donc téléchargé le fichier via un autre pc et la miracle, l'executable se lance sur mon pc. J'ai donc lancé une analyse qui une fois fini m'a proposé de supprimer 2 fichiers " infectés". Mais même après ça, aucun changement internet est toujours aussi lent ( il m'est même impossible d'accéder à ma boîte mail).
Bref, je suis complètement perdu et je me permets de me tourner vers vous afin de m'aider à supprimer ce je ne sais quoi qui infecte mon pc :(
Merci beaucoup à ceux qui prendront le temps de m'aider
A voir également:
- Probleme malware/virus internet lent
- Pc lent - Guide
- Malwarebytes anti-malware - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Mon mac est lent comment le nettoyer - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Gps sans internet - Guide
13 réponses
Salut,
Bha que deux détections, c'est vraiment un prob de connexion internet qui n'a pas vraiment de source des virus;
Bha que deux détections, c'est vraiment un prob de connexion internet qui n'a pas vraiment de source des virus;
Je suis sur google chrome, et Malekal_morte, je n'ai pas trop compris votre message ce ne serait pas un virus ?
Silror : Regardez dans vos extensions (on sait jamais, j'ai déjà eu un problème quasi similaire) Si vous ne savez pas : Cliquez sur les 3 petits traits en haut a droite, puis paramètre, puis "extensions" en haut a gauche.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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J'ai comme extension Adblock plus et Ghostery, j'ai désactivé les 2 et toujours le même problème. ( j'ai aussi essayé avec internet explorer pour le même résultat)
Pour ma part, j'ai téléchargé "AdwCleaner" qui supprime tous vos Adwares, vous pouvez toujours essayer, ça ne coûte rien ;)
J'ai téléchargé adwcleaner et impossible de le lancer, l'application crash, je précise que je n'avais jamais ce genre de problème avant :( je vais essayer via un autre pc
Cela fonctionne quand je télécharge via un autre pc mais malheureusement adw cleaner ne trouve rien non plus
j'ai du nouveau, parfois en ouvrant internet, j'ai ce message qui s'affiche avant d'ouvrir ma page
"https://apimightydealkee-a.akamaihd.net/gsrs?is=isgiwhFR&bp=BAS&g=03f781f7-6961-4bf8-875a-17039848b337"
je vais essayer ac firefox
"https://apimightydealkee-a.akamaihd.net/gsrs?is=isgiwhFR&bp=BAS&g=03f781f7-6961-4bf8-875a-17039848b337"
je vais essayer ac firefox
pas à chaque fois je dirais une fois sur 5
j'ai une page blanche avec ce message
Edit : avec firefox c'est pareil
j'ai une page blanche avec ce message
Edit : avec firefox c'est pareil
Pour vérifier ton PC, fais ceci :
Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Faire un clic droit sur le lien suivant http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ puis enregistrer le lien sous.
* En haut à gauche, prendre bureau et enregistrer le fichier.
* Double-cliquez sur OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ipconfig /all /c
ping www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
* Clique sur le bouton Analyse.
**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Faire un clic droit sur le lien suivant http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ puis enregistrer le lien sous.
* En haut à gauche, prendre bureau et enregistrer le fichier.
* Double-cliquez sur OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ipconfig /all /c
ping www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
* Clique sur le bouton Analyse.
**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE