Ordi en fin de vie qui redémarre en permanence et qui s'éteint

naellev -  
 naellev -
Bonjour,

Mon HP G72 montrait des signes de fatigue, j'ai donc investi dans un nouveau mais voulu récupérer toutes mes données dans l'ancien et essayer de l'arranger pour que mes enfants puissent s'en servir. Après toute une journée dessus hier, il a commencé à s'éteindre avec le message hp advisor a quitté puis il part dans le Système de récupération d'erreur windows, se rallume reste environ 1 minute allumé et se rééteint ... C'est un cercle sans fin.
Il a t-il une solution pour le sauver ??

Merci de votre aide.
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4 réponses

meyercomputer Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
t'as essayé de démarrer en mode sans echec ?
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naellev
 
En démarrant en mode sans échec j'ai signature du problème :Bluescreen
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

Avez-vous essayé de remettre l'ordinateur en état d'usine?
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naellev
 
Non pas encore, je voulais essayer de récupérer encore mes mails mais je crois que cela va être impossible j'avais fait des disques de récupération quand je l'ai acheté je crois que je vais être obligée de les utiliser ...
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