Problème de cartouches

Fermé

md23 - 17 juil. 2014 à 12:47
md23 - 27 juil. 2014 à 13:23

Bonjour,
J'ai commandé des cartouches d'encre (noir et couleur) FranceToner pour ma Lexmark x4550. Je les ai normalement bien installées mais il y a un souci : quand je photocopie à partir d'un autre document papier, l'impression se fait bien en couleur mais quand j'imprime de l'ordinateur, l'impression se fait automatiquement en noir car l'imprimante sait que ce sont des cartouches génériques et ne reconnait pas la cartouche couleur.
Comment faire?
Merci.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

md23
23 juil. 2014 à 13:30

Up...

Réponse 2 / 2

md23
27 juil. 2014 à 13:23

Quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'aider svp...?

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