Free : Probleme de connexion wifi FreeboxFermé

Question

Bonjour, 


Voilà j'ai une freebox révolution et j'ai un problème de connexion wifi depuis au moins 15 jours, mais après rebouté ma box cela repartait.

Hélas depuis ce matin plus rien du tout. 

Quelqu'un peut-il m'aider ? J'ai un fils qui révise son code sur son ordi et du coup plus rien. 

Je n'arrive pas à avoir le SAV de FREE; 

Merci d'avance à tous ceux qui pourrons m'aider.

Cordialement

Configuration: Windows 7 / Firefox 30.0

atadm · Answer

Bonjour,

Je te conseillerai de réinitialiser ta box. Cela remettra l'ensemble de tes paramètres à zéro.

Si après cela, tu as encore des problèmes de Wifi, il se peut que se soit un problème matériel et donc seul le SAV de Free peut t'aider.

GENE170 · Answer

Hélas je l'ai réinitialisée ( tout débrancher et rebrancher, c'est ça ?) mais rien n'y fait. Par contre le plug ne reste pas vert constamment il clignote. C'est normal ? 

Merci de votre réponse

Cordialement

G

atadm · Answer

Nan c'est pas tout à fait çà. 

Voici un lien qui t'expliques les différents mode de redémarrage : https://www.free.fr/assistance/2550.html

Pour réinitialiser ta box, choisit paramètre d'usine.

Attention tout de même, si tu as des données sur la box, sauvegarde les. La réinitialisation va tout effacer !

Free : Probleme de connexion wifi Freebox

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