Reinitialiser telephone

Bonjour,

merci de me dire comment réinitialiser un téléphone Samsung tactile sachant bien qu'il est verrouiller et que j'ai oubliée le nom d'utilisateur et le mot de passe
quand je l'allume il me demande de déverrouiller par le compte de g mail que j'ai oublié

merci de me dire comment le réinitialiser s .v .p