Débit doublé après intervention technicien.
Macha
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Macha Messages postés 21 Statut Membre -
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Bonjour,
Je possède un Livebox pro et suite à des orages violents dans ma région, un poteau de France Télécom est tombé arrachant par la même occasion tout les fils.
Les techniciens sont venu réparer cela. La Livebox reboot plusieurs fois avant de se stabiliser puis surprise : Mon débit s'est vu passer de 1,5 Mbits à plus de 3,8 Mbits sans rien changé à ma configuration. Quelques heures seulement puisque après plusieurs reboot de la box, voila mon débit revenu à la normale.
Contactant Orange, pour leur signaler cela et ainsi demander une augmentation du débit (justifié vu le prix que je paye), ils me répondent que c'est impossible car je suis en bout de ligne et que le débit délivré est à son maximum or ce n'est pas le cas car j'ai pu observer des pointes à 4 Méga.
Des avis sur ce phénomène ?
Merci par avance.
Je possède un Livebox pro et suite à des orages violents dans ma région, un poteau de France Télécom est tombé arrachant par la même occasion tout les fils.
Les techniciens sont venu réparer cela. La Livebox reboot plusieurs fois avant de se stabiliser puis surprise : Mon débit s'est vu passer de 1,5 Mbits à plus de 3,8 Mbits sans rien changé à ma configuration. Quelques heures seulement puisque après plusieurs reboot de la box, voila mon débit revenu à la normale.
Contactant Orange, pour leur signaler cela et ainsi demander une augmentation du débit (justifié vu le prix que je paye), ils me répondent que c'est impossible car je suis en bout de ligne et que le débit délivré est à son maximum or ce n'est pas le cas car j'ai pu observer des pointes à 4 Méga.
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2 réponses
Bonjour,
J'ai plusieurs hypothèse pour expliquer cela, après je ne sais pas ce qu'elles valent ^^
- Peut-être que votre livebox faisait partie des premières à se reconnecter et ainsi était en quelque sorte "privilégiée". Après le reboot elle a céder sa place, et voilà que votre débit est revenu à la normal (je suis aussi en bout de ligne, et se genre de chose m'arrive parfois)
- Peut-être que dans les heures qui ont suivies l'orages vous étiez peu sur la ligne, elle était donc moins chargée ?
Voilà, après je pense qu'il faut faire des recherches car j'ai juste sorti ce qui me passait par la tête en réfléchissant un peu ^^
J'ai plusieurs hypothèse pour expliquer cela, après je ne sais pas ce qu'elles valent ^^
- Peut-être que votre livebox faisait partie des premières à se reconnecter et ainsi était en quelque sorte "privilégiée". Après le reboot elle a céder sa place, et voilà que votre débit est revenu à la normal (je suis aussi en bout de ligne, et se genre de chose m'arrive parfois)
- Peut-être que dans les heures qui ont suivies l'orages vous étiez peu sur la ligne, elle était donc moins chargée ?
Voilà, après je pense qu'il faut faire des recherches car j'ai juste sorti ce qui me passait par la tête en réfléchissant un peu ^^
Merci de votre réponse mais je ne pense qu'aucune des deux hypothèses ne soit réellement valable. Je m'explique.
Le poteau qui est tombé desservait uniquement mon logement, il était en quelque sorte repiqué sur la ligne principale téléphonique, donc normalement les habitations d'a coté n'ont pas subis cette coupure.
Aujourd'hui par exemple mon débit dépasse difficilement les 512K, donc je pense qu'il s'agit plus d'un problème sur la ligne du à des perturbateurs extérieurs.
Je vais enquêter pour essayer de comprendre d'ou cela peut venir.
Merci de votre aide.
Le poteau qui est tombé desservait uniquement mon logement, il était en quelque sorte repiqué sur la ligne principale téléphonique, donc normalement les habitations d'a coté n'ont pas subis cette coupure.
Aujourd'hui par exemple mon débit dépasse difficilement les 512K, donc je pense qu'il s'agit plus d'un problème sur la ligne du à des perturbateurs extérieurs.
Je vais enquêter pour essayer de comprendre d'ou cela peut venir.
Merci de votre aide.
