Prixtel

je n'ais jamais voulu adhérer en tant que cliente à PRIXTEL et à diverses reprises essayé de les joindre par téléphone ce qui est IMPOSSIBLE !!!! jamais personne ....et je viens de recevoir une carte Sim qui sera mise en fonction et activer par leurs soins ce 30 juillet ?????j'ai déjà un téléphone avec un autre fournisseur et j'en suis satisfaite ....
Alors je crains que prixtel me prélève sur le compte bancaire !!!!
Que faire pour leur faire comprendre ? merci