Problème mise à jour Windows 7 Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,
Depuis un long moment déjà, quand j'éteint mon pc, la mise à jour ce bloque indéfiniment. J'ai déjà essayé de laisser tout ça tourner toute une nuit mais rien n'a avancé. Windows update ne marche pas, affichant toujours le même message, quelque soit la mise à jour que je tente d'installer: code 80240016 Windows update installe d'autres mises à jour. Veuillez recommencer plus tard. Il se trouve en effet qu'il installe une mise à jour d'Internet Explorer depuis 3 heures (merci ie!) et que je puis donc rien faire d'autre. 

Quant à microsoft fix it, j'ai tout essayé mais rien ne marche. Soit il plante à l'installation soit cherche des problèmes sans jamais finir.

Mon pc commence à bugger sérieusement à cause de ça donc si quelqu'un pouvait m'aider je lui en serait fort obligé.

Merci d'avance.

billmaxime · Answer

salut

pour en savoir plus sur ton problème, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

merci

@+

aumord · Answer

Salut, essayes une application comme fix it ou tune up.

J'avait le même problème que toi avant et fix it m'a aidé une fois et tune up m'a aidé sur un autre problème mais c'est en version d'essais 30 jours.

Voilà mais la prochaine fois, un titre correct serait bienvenu comme : Windows update erreur 80240016.

Voilà , j'espère que tu pourras régler ton problème mais à toi de trouver comment utiliser ces logiciels car je les ai pas sur mon pc actuel et je ne connais pas par coeur ce que j'ai fait mais c'est facile.

glg29 · Answer

Bonsoir,
Tenter cette manipulation peut-être !
Cliquer sur Démarrer, au-dessus taper Invite de commandes (en entier).
Cliquer droit sur Invite de commandes puis Exécuter en tant qu'administrateur.
À l'écran Invite de commandes, taper net stop wuauserv et appuyer sur entrer.
Ensuite taper net start wuauserv et appuyer sur entrer.
Taper Exit pour quitter cette fenêtre.
Essayer à nouveau Windows Update.  
Cdlt.

All_All · Answer

Désolé de revenir si tard j'ai eu un petit problème. Merci à tous de vos réponses. La solution de glg29 à marché sans problème.

Merci encore.

Problème mise à jour Windows 7

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