Probleme au demarrage de windows

momo891 Messages postés 8 Statut Membre -  
momo891 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,Apres l'installation de Kaspersky internet security ce matin jai lance un scan qui a bloque ma machine.jai redemarre maintenant ca seteint et ce rallume au hasard je ne comprend rien aidez moi merci

3 réponses

  1. informa42
     
    Effectue d'urgence une restauration.
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  2. momo891 Messages postés 8 Statut Membre 1
     
    Ok ;erci bequcoup
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  3. pnp_pnp Messages postés 3 Statut Membre
     
    salut
    si tu utilise un xp tu peux faire une réparation de ton système ou si c'est un seven le restauré et configuré ton kaspersky avant de relancé l'analyse
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    1. informa42
       
      Dans ces cas là, pour un problème récents, le plus simple, le plus sur et le plus efficace reste la restauration.
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    2. pnp_pnp Messages postés 3 Statut Membre
       
      je valide merci informa42 il pourra faire l'analyse après la restauration
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    3. momo891 Messages postés 8 Statut Membre 1
       
      Merci beaucoup mais je nai pas pu faire la restauration ces un seven jaidesinstallé kaspersky la ca ne seteint plus mais comme cela je mets un autre antivirus ou je peux remettre kaspersky.cmt configurer kaspersky?
      merci
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