Mot de pass oublié

Résolu/Fermé
TAPRASEL - 14 juil. 2014 à 14:24
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 - 14 juil. 2014 à 14:36
Bonjour,
je demande de l'aide parce que j'ai mis un code sur Kaspersky 2013; je l'ai oublié , du coup, et ne peux plus renouveler ma licence qui est périmé! merci d'avance à tous !

1 réponse

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
14 juil. 2014 à 14:33
Bonjour,
La licence étant périmée, il faut en racheter une autre.
Si vous avez un compte client Karpersky auquel vous ne pouvez plus accéder, utilisez l'option "Mot de passe oublié" (ou quelque chose de ce genre) et suivez la procédure.
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
Modifié par ^Abel^ le 14/07/2014 à 14:37
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