Problème de son PC Asus

FireWalkWithMe Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde, je suis nouveau sur cçm même si je l'utilise très souvent lorsque je rencontre divers problèmes. Sauf que là, j'ai un problème que je n'ai rencontré nulle part ailleurs sur la toile, du moins pas dans les détails. Je m'explique depuis quelque jours j'ai un problème de son : lorsque je lance un fichier VLC, un jeu ou autre je n'ai aucun son ! Lorsque je lance Spotify et que je mets une musique j'ai le message suivant "une erreur s'est produite avec votre carte son. Spotify ne peut pas jouer de musique." Sur youtube la vidéo se lance puis au bout de 3 secondes j'ai le message suivant "Un problème s'est produit, veuillez réessayer ultérieurement".
Mon PC est un asus R700V, j'ai vérifié l'état des périphériques et je perçois aucun problème et les pilotes sont à jours. Et je l'ai fait plusieurs fois, si je redémarre le PC, le problème disparaît. Ca me laisse vraiment pantois cette histoire.
Merci à tous ceux qui essaieront de m'apporter un peu d'aide.
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4 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour,
Et le système d'exploitation c'est .....?
32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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FireWalkWithMe Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
C'est 64 bits !
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Deux interrogations donc deux questions, tu ne réponds qu'à une seule !
XP, Vista, etc........?
@+
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FireWalkWithMe Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désolé, mon OS est Windows 8 !
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Pas grave si tu aimes bien écrire ! Je plaisante !
R700V, après le V il doit y avoir un D, un J, ou un M, peux-tu préciser s'il te plaît ?
@+
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FireWalkWithMe Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est un J qu'il y'a après le V.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Très bien.
As-tu tenté d'installer Audio_Realtek_Compal_SM_Win8_64_Z6016657.zip malgré que le pilote audio semble à jour ?
Si non, tenter la manipulation à présent, téléchargement, enregistrement et installation, redémarrer l'ordinateur après la procédure.
@+
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Noe3920 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut , j'ai exactement le même problème que toi , depuis la mise à jour de Windows je n'ai plus aucun son . ça me rassure de savoir que je ne suis pas le seul dans ce cas là ! Je vais faire la manip que tu as mentionné au dessus en attendant de trouver une solution !
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FireWalkWithMe Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je m'inquiétais aussi mais j'ai vu sur un autre forum d'un autre site le même problème. C'est donc général et la mise à jour est sans aucun doute fautive, personnellement je flippais un peu pour ma carte son. Bref si j'ai du nouveau je repost ici ;)
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