Windows média player ne marche pas
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sheng
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 11 juil. 2014 à 12:28
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 11 juil. 2014 à 12:28
A voir également:
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glg29
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11 juil. 2014 à 10:21
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Bonjour sheng,
Peux-tu nous donner les références exactes de l'ordinateur, s'il te plaît ?
Windows 8, 8.1 ?
32 ou 64 bits ?
Cdlt.
Peux-tu nous donner les références exactes de l'ordinateur, s'il te plaît ?
Windows 8, 8.1 ?
32 ou 64 bits ?
Cdlt.
sheng
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11 juil. 2014 à 10:31
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bonjour glg,
Mon ordi est un Acer Aspire E1-571G, après je ne sais où regarder pour savoir si c'est un 32 ou 64 bits
Je suis sous windows 8
Mon ordi est un Acer Aspire E1-571G, après je ne sais où regarder pour savoir si c'est un 32 ou 64 bits
Je suis sous windows 8
glg29
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11 juil. 2014 à 10:39
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Tu n'as plus le son du tout ou c'est uniquement sous Windows Média Player que cela se passe ?
32 ou 64 bits, rends-toi sur ce lien afin d'appliquer la manipulation, tu cliques ICI s'il te plaît.
@+
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sheng
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11 juil. 2014 à 10:46
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ok j'ai trouvé : c'est un 64 bits ;
Sinon je n'ai plus de son du tout du tout .... et le curseur est à fond sur haut-parleur !
Sinon je n'ai plus de son du tout du tout .... et le curseur est à fond sur haut-parleur !
glg29
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11 juil. 2014 à 10:51
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Très bien, tu peux tenter d'installer le fichier suivant, Audio_Realtek_6.0.1.6657_W8x64_A.zip, c'est un fichier compressé duquel tu dois extraire l'archive pour pouvoir procéder à l'installation.
Tu le télécharges et l'enregistres dans un premier temps et si tu ne sais comment installer, précises-le s'il te plaît.
@+
Tu le télécharges et l'enregistres dans un premier temps et si tu ne sais comment installer, précises-le s'il te plaît.
@+
sheng
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11 juil. 2014 à 10:56
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ok, je télécharge le fichier en ce moment ;
Juste une précision, j'ai eu une mise à jour importante de windows hier matin .... et c'est depuis que je n'ai plus de son . Un rapport avec ça ?
Oups ! je viens d'ouvrir le fichier compressé, j'en fais quoi maintenant svp ?
Juste une précision, j'ai eu une mise à jour importante de windows hier matin .... et c'est depuis que je n'ai plus de son . Un rapport avec ça ?
Oups ! je viens d'ouvrir le fichier compressé, j'en fais quoi maintenant svp ?
glg29
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Modifié par glg29 le 11/07/2014 à 11:01
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Possible effectivement qu'une mise à jour soit à l'origine du problème, mais tu procèdes à l'installation du pilote préalablement, nous aurons la réponse concernant l'audio ensuite.
Après installation le pilote devrait fonctionner et le son également.
Tu dois avoir un fichier nommé Setup.exe dans le liste des fichiers, double cliquer dessus pour débuter l'installation et suivre la procédure.
@+
Après installation le pilote devrait fonctionner et le son également.
Tu dois avoir un fichier nommé Setup.exe dans le liste des fichiers, double cliquer dessus pour débuter l'installation et suivre la procédure.
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glg29
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11 juil. 2014 à 11:04
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Je dois quitter à présent mais repasserai vers 14h00.
@+
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sheng
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11 juil. 2014 à 11:33
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Euréka ! ça marche
Après une désinstallation et réinstallation de Realtek Higth definition audio Driver tout est rentré dans l'ordre.
Merci beaucoup glg pour cette aide précieuse .
Après une désinstallation et réinstallation de Realtek Higth definition audio Driver tout est rentré dans l'ordre.
Merci beaucoup glg pour cette aide précieuse .
glg29
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11 juil. 2014 à 12:28
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Pas de quoi, très content pour toi, bonne continuation et à bientôt peut-être....
Cordialement.
Cordialement.