Problème connexion à Hotmail

Bonjour,
Bonsoir
J'ai un problème vraiment agaçant qui persiste. Cela fait depuis mon formatage que je ne peux plus me connecter à ma boîte Hotmail. Ce qui est agaçant car j'en ai vraiment besoin pour mon travail . Quand j'ouvre Hotmail tout va bien je rentre mon adresse mail mon mot de passe je me connecte , et la un message d'erreur apparaît en me disant que je suis actuellement hors ligne ( pas de connexion internet) et que pour pouvoir m'y connecté il fallait que je me connecte à internet , mais le problème c'est que je le suis ! Je ne comprends vraiment pas et c'est le même problème pour uplay. J'ai essayé de résoudre les problèmes Hotmail , désactiver le pare feu mais rien n'y fait ..
Si vous pouviez m'aider je vous en serai reconnaissant. . Merci d'avance