Crawler et buzzdok : logiciel malveillant
Résolu
boygeorges
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour je suis mal car je n'arrive pas à désinstallé les logiciel net crawler et buzzdok que faire à chaque fois une fenêtre s'ouvre pour me dire qu'il faut attendre son installation avant de continuer je suis sur Windows XP merci d'avance
10 réponses
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Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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Bonsoir Malekal_morte- j'ai fait comme tu ma dit pour le téléchargement j'ai même désactiver l'anti virus bitdefender et rien a faire pas moyen de l'installer mais je te remercie si tu as une autre intervention je suis tout oui!!! bonne soirée
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Bonjour Malekal_morte la situation reste inchangé car même l'anti virus désactivé la fenêtre avg_avct_stb_all_2014_4116_cm10(2).exe reste ouvert indiquant le problème de bitdefender... Mais ce matin à ma grande surprise j'ai pu le désinstaller tout simplement en allant dans panneau de configuration programme désinstaller mais encore merci de l'aide que ma apporter et m'en souviendrai pour l'avenir...Bonne journée
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ok et sinon tu as fait AdwCleaner pour supprimer les adwares?
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Rebonjour non mais je vais le faire dès que ma femme arrêtera de me donner du boulot ....merci encore!
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Oui ma femme ma laissé le temps de le télécharger impeccable j'ai même fait un nettoyage mais j'ai CCleaner free es-que les deux ne risque pas de se perturber
en tout cas merci -
non,
histoire de vérifier :
Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
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OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge OTL sur ton bureau
* http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/
* ou : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/16705-otl/
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.
**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
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je te joint le lien puis j'ai fait( le copier coller sur sur le site http://pjjoint.malekal.com/
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140711_j10h13g11i7n14 -
ouaip ça a l'air ok :)
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
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Je crois que j'ai appris un super cours je voie que tu as beaucoup de patience et explique très bien toutes les étapes à suivre et je serai m'en souvenir merci à toi