ADW Cleaner

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai des messages d'erreur quand je lance ADW Cleaner sur mon ordinateur Vista 64 bits.

Pourtant j'ai bien désactivé l'antivirus et le pare-feu.

J'ai lancé ADW Cleaner en tant qu'administrateur.

Les messages d'erreur que j'obtiens en fin de scan sont les suivants:

Premier message d'erreur:

We intercepted a COM error!
err.windescription: Bibliothèque non inscrite
err.number is: 8002801D
err.lastdllerror is: 0
err.scriptline is: -1
err.source is:
err.helpfile is:
err.helpcontext is: 4390957

Deuxième message d'erreur:

We intercepted a COM error!
err.windescription: Variable must be of type "Object"
err.number is: 000000A9
err.lastdllerror is: 0
err.scriptline is: -1
err.source is:
err.helpfile is:
err.helpcontext is: 4390957
(deux fois)

puis à nouveau le premier message d'erreur
puis à nouveau le deuxième
puis à nouveau le premier
puis à nouveau le deuxième

Puis un troisième message:
AutoIt Error
Line 4416 (File "adwcleanerpath\adwcleaner_3.2.14.exe"):

Error: Error in expression

Puis un quatrième:
We intercepted a COM error!
err.windescription: Variable must be of type "Object"
err.number is: 000000A9
err.lastdllerror is: 87
err.scriptline is: -1
err.source is:
err.helpfile is:
err.helpcontext is: 4390957

Je me demande d'où cela peut venir et si je dois le signaler à l'éditeur.

Merci et cordialement,

--
Les mystères de l'informatique sont impénétrables... Amen!

5 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =====================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
    %APPDATA%\*.
    %PROGRAMFILES%\*.
    %PROGRAMDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    services.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    ping www.google.fr /c
    ipconfig /all /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Le PC n'est pas infecté.
    Tu as des problèmes en particulier ?
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Je n'ai pas de problème en particulier, hormis le fait de ne pas avoir pu finir le scan d'ADW Cleaner.

    Est-ce que je dois signaler ce problème à l'éditeur?
    Sur les forums, ceux qui avaient le même problème étaient aussi sous Vista. Je pense qu'il s'agit d'un problème de compatibilité, pas une infection.

    Je fais attention aux infections et je lance régulièrement divers scans pour être sûr. C'est normal que mon PC ne soit pas infecté.
    0
    1. Bruce
       
      Salut

      si ca peut t'aider

      J'ai eu exactement le même problème et le même message il y a 8 jours et je surveille aussi beaucoup

      des messages erreur autoIt en cascade, impossible de continuer à scanner et en fermant le dernier message tout se fermait

      ces messages ne se produisaientt que sur adwcleaner mais aussi usbfix et shortcut module ce qui m'a inquiété quand même

      hormis ceci tout paraissait normal

      mes rapports zhp diag et otl aussi étaient normaux

      j'ai franchement passé tout ce qui existait comme antivirus antispywares antimalwares et antirootkits et rien de détecté

      et pourtant j'avais un rootkit que seul avast avec le scan anti rootkit au démarrage m'a enlevé

      et ca venait bien de là puisque ce message a disparu après et que j'ai pu rescanner avec adwcleaner et les autres
      si ça bloque aussi usbfix et shortcut module ce ne sera donc pas un problème de compatibilité, méfiance
      0
    2. Bruce
       
      pour être plus précis puisque je viens de retrouver mes rapports, scan au démarrage avec sensibilité heuristique haute, recherche LPI et corriger automatiquement activé
      bilan trojan win32 Downloader-UYS trouvé et supprimé

      voilà j'ai tout dit
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Encore une fois le PC n'est pas infecté.
      Ce n'est pas parce qu'AdwCleaner plante, qu'il y a un virus présent...

      Tu as essayé en mode sans échec ?
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    USBFix a pu me désinfecter une clef USB.

    Le scan Avast au démarrage ne m'a pas permis d'éliminer le problème.
    0
    1. Bruce
       
      Peut être juste un bug qui passera à la prochaine version alors, mais moi ca ne passait pas
      Si Malekal te dit que tu n'as rien c'est surement vrai

      il y a eu quelques autres cas rarissimes signalés à Xplode sur le net comme ici

      http://forum.general-changelog-team.fr/viewtopic.php?f=53&t=871
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    J'ai essayé de lancer ADW Cleaner en mode sans échec, mais cela n'a rien changé.

    Je viens de poster mon problème sur le site de l'éditeur.

    Je pencherait plutôt pour un problème de compatibilité.
    0

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