ADW Cleaner Fermé

Question

Bonjour,

J'ai des messages d'erreur quand je lance ADW Cleaner sur mon ordinateur Vista 64 bits.

Pourtant j'ai bien désactivé l'antivirus et le pare-feu.

J'ai lancé ADW Cleaner en tant qu'administrateur.

Les messages d'erreur que j'obtiens en fin de scan sont les suivants:



Premier message d'erreur:

We intercepted a COM error!
err.windescription: Bibliothèque non inscrite
err.number is: 8002801D
err.lastdllerror is: 0
err.scriptline is: -1
err.source is:
err.helpfile is:
err.helpcontext is: 4390957



Deuxième message d'erreur:

We intercepted a COM error!
err.windescription: Variable must be of type "Object"
err.number is: 000000A9
err.lastdllerror is: 0
err.scriptline is: -1
err.source is:
err.helpfile is:
err.helpcontext is: 4390957
 (deux fois)


puis à nouveau le premier message d'erreur
puis à nouveau le deuxième
puis à nouveau le premier
puis à nouveau le deuxième



Puis un troisième message:
AutoIt Error
Line 4416 (File "adwcleanerpath\adwcleaner_3.2.14.exe"):

Error: Error in expression



Puis un quatrième:
We intercepted a COM error!
err.windescription: Variable must be of type "Object"
err.number is: 000000A9
err.lastdllerror is: 87
err.scriptline is: -1
err.source is:
err.helpfile is:
err.helpcontext is: 4390957

Je me demande d'où cela peut venir et si je dois le signaler à l'éditeur.

Merci et cordialement,

Malekal_morte- · Answer

Salut,



Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Malekal_morte- · Answer

Le PC n'est pas infecté.
Tu as des problèmes en particulier ?

Utilisateur anonyme · Answer

Je n'ai pas de problème en particulier, hormis le fait de ne pas avoir pu finir le scan d'ADW Cleaner.

Est-ce que je dois signaler ce problème à l'éditeur? 
Sur les forums, ceux qui avaient le même problème étaient aussi sous Vista. Je pense qu'il s'agit d'un problème de compatibilité, pas une infection.

Je fais attention aux infections et je lance régulièrement divers scans pour être sûr. C'est normal que mon PC ne soit pas infecté.

Utilisateur anonyme · Answer

USBFix a pu me désinfecter une clef USB.

Le scan Avast au démarrage ne m'a pas permis d'éliminer le problème.

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai essayé de lancer ADW Cleaner en mode sans échec, mais cela n'a rien changé.

Je viens de poster mon problème sur le site de l'éditeur.

Je pencherait plutôt pour un problème de compatibilité.

ADW Cleaner

5 réponses

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