Graphique commutable hp radeon 8670m intel4000 Fermé

Question

Bonjour à tous !
Il a bientôt un an j'ai acheter un HP pavilion 15 notebook pc , tournant sous windows 8.1 , et une des raisons qui m'a poussée à prendre ce pc portable est le fait qu'il avait une hd radeon 8670m  qui devait permettre de jouer un peu . Hors après avoir joué un peu , j'ai constaté que les graphiques commutables ne fonctionnaient pas, même après le réglage dans le amd catalyst control center.
La carte graphique reste celle de base la intel hd4000  , je me retrouve donc avec une carte graphique qui ne sert strictement à rien , et je ne peux presque pas jouer .

Avant de me sortir des phrases genre : google est ton amis , je tiens à dire que j'ai cherché déjà  j'ai même testé les drivers leshcatlabs mais ceci n'ont rien fait ... Avez-vous des solutions ?

marcmarais · Answer

Bonjour,
Je suis désolé de te dire que ton problème revient extrêmement souvent :
 ca vient de pilotes graphiques téléchargés sur des sites inappropriés 

il faut utiliser uniquement les pilotes fournis par le constructeur du portable !
seuls ceux du constructeur vont permettre la commutation automatique entre la puce graphique du CPU et la CG dédiée

Merci de lire les réponses fournies par Flo88 et Scarface72 dans ce topic :
switch-entre-intel-hd-4000-et-ati-radeon-8750m

deception81 · Answer

Tout d'abord merci de ta réponse ! J'utilisais les drivers de base mais sa marchais pas quand même . 
Donc si j'ai bien compris , comme tant d'autre , on à une CG inutile et inutilisable .
Merci HP .

marcmarais · Answer

Non, non, tu n'as pas de CG inutilisable, aucun fabricant ne vendrait un portable qui ne fonctionne pas, merci de lire le topic dont le t'ai donné le lien, tout y est expliqué ;)

la CG dédiée ne fonctionne sur certains portables que si le portable est branché sur le secteur, et il faut aussi mettre certains réglages sur "perfs max"
tout ceci doit etre expliqué dans ton manuel ;)

Si tu n'as installé qu'un seul pilote graphique sur ton portable, tu peux essayer la méthode décrite ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28711473-switch-entre-intel-hd-4000-et-ati-radeon-8750m#5

deception81 · Answer

Alors j'ai bien relu le topic que tu m'a fournis et il s'avère qu'a la fin l'auteur n'a pas résolu sont problème . Qui est en somme exactement le même que le mien sauf que lui c'est un Samsung et moi un HP . 

Donc si j'ai bien compris je dois désinstaller le catalyst control center et ne laisser que le pilote intel de base ? 

Sinon pour vérifier que la radeon tournait j'ai toujours tester sur secteur et avec les perfs au max comme tu me le conseilles , or aucun changement ... =/ 

Je désespère de voir un jour cette radeon tourner ...

marcmarais · Answer

il s'avère qu'a la fin l'auteur n'a pas résolu son problème 
heu, oui, tu as raison...ou du moins il ne nous l'a pas dit ;)

je dois désinstaller le catalyst control center
si c'est toi qui l'a installé ou mis à jour via le site AMD, oui
s'il était de base sur ton PC et que tu n'y a pas touché, non

Peux tu me donner la référence exacte de ton PC stp?
car "HP pavilion 15" est trop vague, il faut les chiffres et lettres après, comme "15-e068se"
je vais chercher sur le site HP avec ta référence complète

deception81 · Answer

D'accord , alors c'est un HP Pavilion 15 Notebook PC , 15-e050sf.
Merci de ton aide en tout cas!

marcmarais · Answer

ok, alors voilà le support HP pour ton PC :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=5391148&
essaye de mettre à jour en cliquant sur "analyser maintenant"

Graphique commutable hp radeon 8670m intel4000

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