J'ai attrappé un virus dans mon pc

00g Messages postés 5 Statut Membre -  
00g Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour, mon pc a un virus qui m'envoie tous les fichiers en raccourci. comment je peux résoudre ce problème?

2 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, passes pré scan et poste le rapport et des nouvelle du problème !!

    Attention : Seuls ces liens sont officiels, il ne faut pas télécharger l'outil sur d'autres liens.
    - Cet outil peut être détecté à tort comme virus.
    - Cet outil est puissant, il faut suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous.

    Tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés, enregistre ton travail avant de lancer le logiciel. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique, c'est normal.

    Désactive toutes tes protections si possible, antivirus, sandbox, pare-feux, ... : https://forum.pcastuces.com/default.asp

    - Télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau : http://www.telecharger.sosvirus.net/gen-hackman/Pre_Scan.exe (renommé winlogon).
    - Si l'outil est relancé plusieurs fois, il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill".
    - Si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

    http://www.telecharger.sosvirus.net/gen-hackman/Pre_Scan.scr
    http://www.telecharger.sosvirus.net/gen-hackman/Pre_Scan.pif
    http://www.telecharger.sosvirus.net/gen-hackman/Pre_Scan.com

    - Si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy".

    => Il se peut que des fenêtres noires clignotent, laisse-le travailler.

    => L'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que l'auteur puisse l'améliorer et étudier ces infections plus en profondeur.

    - Laisse l'outil redémarrer ton pc.
    - Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaîtra à la racine de ton disque système (généralement C:\).
    - Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en échange sur le forum où tu te fais aider.
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  2. 00g Messages postés 5 Statut Membre
     
    merci pour le tuyau. je vais le faire et vous indiquer par la suite si le problème a été résolu ou pas. à tout à l'heure
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