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Dur dur.......ce disque multimédia

Fermé
fabinou - 6 juil. 2014 à 12:38
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 6 juil. 2014 à 13:18
Amis informatique Bonjour,

Acquis récemment un DD multimédia 2 T de la marque: WE Samsung je suis dans l' impossibilité de le faire reconnaître par mes 2 pc.

En effet une fois connecté (secteur et usb) aucune réaction et message d' erreur, je suis dans une impasse.....;Pourtant je possède 3 DD portable et aucun problème de reconnaissance.

Une dernière précision je suis sous Windows 7.
Vos conseils me seront précieux, par avance je vous remercie.
Fabien POLLIAND
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2 réponses

Réponse 1 / 2
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 154
6 juil. 2014 à 13:15
Bonjour

Si sur 2 pc différents il ne marche pas, pas de détection/réactions aucune, alors la cause la plus probable est que le disque a un problème.

A tester peut être sur un 3 èm pc avec un, os différents (XP ou win 8) pour confirmer mais si pas => Retour sous garantie.

bav
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 154
6 juil. 2014 à 13:16
Ha oui un truc à tester, le câble usb, si vous avez un autre changez le pour voir.
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Réponse 2 / 2
Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 322
6 juil. 2014 à 13:16
Il faut peut-être le formater une 1er fois

il n'as peut-être pas de partition
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 154
6 juil. 2014 à 13:18
pas de détection du tout, c'est pas très normal, mais l'idée n'est pas sans fondement.

fabinou allez voir dans la gestion des disques dans le panneau de configuration pour voir si quelque chose apparait.
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