Dur dur.......ce disque multimédia

fabinou -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Amis informatique Bonjour,

Acquis récemment un DD multimédia 2 T de la marque: WE Samsung je suis dans l' impossibilité de le faire reconnaître par mes 2 pc.

En effet une fois connecté (secteur et usb) aucune réaction et message d' erreur, je suis dans une impasse.....;Pourtant je possède 3 DD portable et aucun problème de reconnaissance.

Une dernière précision je suis sous Windows 7.
Vos conseils me seront précieux, par avance je vous remercie.
Fabien POLLIAND
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2 réponses

Réponse 1 / 2
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

Si sur 2 pc différents il ne marche pas, pas de détection/réactions aucune, alors la cause la plus probable est que le disque a un problème.

A tester peut être sur un 3 èm pc avec un, os différents (XP ou win 8) pour confirmer mais si pas => Retour sous garantie.

bav
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Ha oui un truc à tester, le câble usb, si vous avez un autre changez le pour voir.
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Réponse 2 / 2
Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   322
 
Il faut peut-être le formater une 1er fois

il n'as peut-être pas de partition
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
pas de détection du tout, c'est pas très normal, mais l'idée n'est pas sans fondement.

fabinou allez voir dans la gestion des disques dans le panneau de configuration pour voir si quelque chose apparait.
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