ZHP Diag : virus Win:32 Malware-gen détectés par AVAST [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
Après un diag minutieux avec Avast : 3 fichiers ZHP Diag infectés signalés par AVAST : menace :
Win:32 Malware-gen .
Mis en quarantaine après . J'ai essayé d'enregistrer l'historique d'Avast pour voir le détail mais n'y suis pas arrivé . Comment y arriver ? Et le transmettre pour info ?
Ensuite, après scan Avast : j'ai fait un scan détaillé avec MBAM : 82 fichiers infectés, mis en quarantaine aussi . En fait fichiers Pop-Up . Ils n'apparaissaient pas avec Avast . Bizarrement il y en a sur Chrome et IE , navigateurs que je n'utilise plus depuis plusieurs mois , je n'utilise que Firefox !
Dois-je supprimer complètement ZHP Diag et ZHP Fix ou me contenter de la mise en quarantaine ? Je les ai chargés sur votre site .
Comment se fait-il que des fichiers pop-up apparaissent sur Chrome et IE que je n'utilise plus ?
Merci pour votre attention et à bientôt j'espère .
Bien sincèrement
matou83


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Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :

==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===

Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
Fournis TOUS les rapports demandés via le site pjjoint comme cela est demandé.

(pas besoin de refaire le scan Malwarebytes)

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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18 avril 2021
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j'ajoute n'avoir rencontré aucune difficulté de navigation ou autre problème alors que les fichiers ZHP diag signalés infectés par Avast datent de quelque temps ( je vais vérifier les dates après ce message . De plus je ne suis pas certain que la mise en quarantaine demandée ait été effectuée car le message habituel disant que l'action a bien été effectuée ne m'est pas apparu . Comment le vérifier ?
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18 avril 2021
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Bonjour Malekal,
Pour réinitialise Firefox, pas de fenètre infos dépannage et la clé n'ouvre pas les mêmes procédures pour la réinitialisation auto . Il faut donc le faire manuellement ? Ou autre façon ?
rapport adwcleaner enregistré, je le transmettrai ensuite par cjoint .
Merci pour ta réponse si rapide .
matou83
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Ta version de Firefox doit être trop ancienne.
Passe à la suite, et donne par pjjoint et non pas cjoint.
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18 avril 2021
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jacques.gache, , bonsoir, ci-dessous lien sur cjoint (je n'avais pas vu la remarque de Malekal (plutot pijoint) La prochaine fois je ferai appel à ce site .

https://www.cjoint.com/?DGfroDc6qdB
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18 avril 2021
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Le virus Win:32 Malware-gen est-il bien un vrai virus et non un faux positif d'Avast ?
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Si c'est dans ZHPDiag, c'est un faux positif.
Mais comme Malwarebytes avait détecté qq trucs, fallait vérifier.
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18 avril 2021
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OK Malekal , je vais passer à la suite après avoir fait une course urgente .
J'ai Firefox 30.0 Y en a-t-il de plus récente ?
Bien sincèrement
matou83
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18 avril 2021
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je l'ai fait après avoir mis en quarantaine (?) les 3 fichiers infectés par Win:32 Malware-gen et après avoir passé MBAM qui a abouti à la mise en quarantaine de 82 fichiers pop-up .
Il est donc normal qu'il n'y ait pas grand chose ...
Par contre je ne comprends toujours pas pourquoi 1Avast avait décelé Win:32 Malware-gen dans 3 fichiers ZHPdiag !!! Ce n'est quand même pas normal, non ???
Il y a surement incompatibilté entre ZHPDiag et Avast car si je veux mettre à jour une version récente de ZHP Diag, ( la mienne remonte à 3 semaines) Avast me bloque . Je n'ai pas désactivé Avast pour charger une version nouvelle de ZHP Diag car j'étais inquiet .
Je ne le ferai que si vous me confirmez que le virus Win:32 Malware-gen n'en est pas un ???
Je vais d'ailleurs voir sur CCM si le sujet est évoqué ...
Je continuerai après le match Argentine-Belgique et le repas l la procédure de suppression des fenêtres pop-up .
Merci à vous deux pour votre réaction aussi rapide .
Comment trouver une version plus récente de Mozilla ? Je vais voir sur le site CCM la version proposée, mais sinon merci de me renseigner .
matou83
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je viens de voir sur CCM : pas de version plus récente que 30.0 signalée ....
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Ton PC n'est pas infecté.
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comme je l'ai, dit plus haut , le diag mis sur cjoint a été fait après la mise en quarantaine des fichiers infectés . Il ne rime donc à rien ! Il n'est PLUS infecté . Tout ça n'explique pas la détection de Win:32 Malware-gen par Avast dans les 3 fichiers ZHPDiag !
Les fenêtres pop-up ne sont pas dangereuses et ne ralentissent pas beaucoup la navigation , puisqu'elles s'ouvrent en fin de navigation et non au début ...MBAM les a détectées et éliminées, je le passerai de temps en temps pour renouveler l'action ...
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On t'a déjà répondu pour la détection d'Avast!, c'est un faux positif.
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Hello


J'ai remonté à avast :)
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Bonsoir lilidurhone, je ne comprends pas bien votre remarque, ne voulez vous pas dire "renoncé" plutôt ??
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Bonne nouvelle je viens d'avoir un analyste il va traiter le faux positif ;)
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je ne comprends toujours pas mais bon , si Win:32 Malware-gen n'est pas un virus , tout va bien !
La version ancienne d'Avast ne décelait pas une menace dans ZHPDiag, et n'empêchait pas de charger ce logiciel, alors est-ce la nouvelle ( chargée hier ) qui déconne ???
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Matou

Il y a actuellement une fausse détection sur zhpdiag..
Avast est au courant ils vont rectifier le tir :)


Lire ici

https://forum.avast.com/index.php?topic=151733.0
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Pour ce qui est des fentres pop-up, j'ai chargé il y a quelques jours déjà , sur les conseils de Malekal , blockulicious pour signaler et empecher d'accéder aux sites considérés comme dangereux . J'ai vu sur un forum de CCM qu'il existait un logiciel capable de bloquer ces fenêtres, , l'ai enregistré, mais impossible de l'exécuter : extension xpi non reconnue .....Et sur le Net la recherche ne donne rien ....
Merci de me renseigner .
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Le faux positif va être fixé sur la prochaine vps
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merci lilidurhone pour votre participation aussi positive .
A tous : comment lire un fichier d'extension " xpi " ou un autre logiciel adapté à Firefox pour empêcher lors de la navigation les fenêtres pop-up ???
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Autant pour moi, j'aurais du lire, avant, le message " fichier xpi " sur CCM . J'ai fait glisser le fichier adblock et le module a été installé sans problème .......S'il y en a d'autres plus efficaces, je suis preneur .....
On va voir à l'utilisation ce que ça donne .
Merci à tous pour vos conseils efficaces et votre réactivité immédiate , je signale le sujet résolu .
A bientôt sans doute , les nuls comme moi n'ont pas fini d'avoir besoin de pros ....Désolé de vous déranger .....Mais mes con...peuvent en intéresser d'autres, alors ce n'est pas perdu tout à fait .
matou83
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@Matou

Faux positif levé sur zhpdiag
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merci lilidurhone , je vais pouvoir refaire des diags avec ZHP en cas de souci ...
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