Mon ordinateur ne détecte plus mes écouteurs

Bonjour,

Tout d'abord, utlisez un vocabulaire simple et pas "d'informaticien" je vous prie.
J'ai un problème avec mon ordinateur fixe (un HP) qui ne détecte plus mes écouteurs, quand je le branche "Gestionnaire Audio HD Realtek" me dit qu'une "prise jack a été branchée" mais pourtant mes écouteurs ne sont pas détectés sur "l'option son" en bas à droite de l'écran.
Par ailleurs, mes écouteurs marchent sur mon MP3, sur mon portable et sur mon ancien ordi portable donc cela vient bien de l'ordinateur. A noté, que les haut-parleurs intégrés à l'ordi fonctionnent.

Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance ^w^