Dysfonctionnement sérieux Windows 8.1

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supaix Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 2 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2014 - 3 juil. 2014 à 08:10
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 - 3 juil. 2014 à 12:26
Bonjour,

J'ai un ordinateur ASUS récent équipé de windows 8.1.
J'ai de très sérieux problèmes de fonctionnement dus, semble t-il à une infection. J'ai scanné plusieurs fois mon DD. Des virus ont été identifiés et éradiqués, mais les problèmes persistent.
Je n'ai malheureusement pas pensé faire une image disque à l'achat.

Question :
Existe t-il un moyen pour restaurer mon système windows 8.1 de manière à repartir proprement et supprimer mes pb ?.

Merci de vos conseils.
supaix
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1 réponse

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
3 juil. 2014 à 12:26
Bonjour.

"Existe t-il un moyen pour restaurer mon système windows 8.1 de manière à repartir proprement et supprimer mes pb ?"
Vous pouvez réinitialiser votre PC à son état d'usine.
La procédure est décrite dans votre manuel utilisateur.
A défaut, celle-ci est disponible en téléchargement sur le site de ASUS.

Bonne journée.
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