Impossible de faire la maj win 8.1 a partir de win 8.

Fermé
ours42 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 8 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2020 - 1 juil. 2014 à 18:24
bazfile Messages postés 53948 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2024 - 1 juil. 2014 à 18:58
Bonjour à tous,

J'ai un PC, pas très moderne mais qui fonctionnait parfaitement avec XP, et suite à l'arrêt de XP et après avoir exécuter l'outil MS "Assistant Mise à niveau Windows 8" (pas de contre indications, 3 points à examiner) j'ai acheté et installé (non sans mal et avec l'aide de CCM) Windows 8.

Le fonctionnement est acceptable mais pas terrible. Je voudrai donc passer à 8.1.

La mise à jour est impossible : réponse de MS "...pas pris en charge par l'UC de votre ordinateur" !
Si je cherche plus d'info, il est indiqué qu'il faut que le microprocesseur prenne en charge PAE, NX et SSE2.

Mon PC a un processeur AMD Athlon 64 3400+ qui, d'après les infos que j'ai, il prend en charge PAE,NX et SSE2.

Je ne comprend plus rien et impossible d'avoir des infos de la part de MS.

Je suppose que ce problème a été rencontré par un membre de la communauté CCM.
Peut il m'apporter une aide sur ce pb.

Merci d'avance et salut à tous.
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1 réponse

bazfile Messages postés 53948 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2024 18 552
1 juil. 2014 à 18:58
Bonjour,
Je pense que ton processeur ne doit pas avoir l'instruction CMPXCHG16B qui est obligatoire pour installer Windows 8.1 en version 64 bits.
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