Impossible de faire la maj win 8.1 a partir de win 8.

ours42 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai un PC, pas très moderne mais qui fonctionnait parfaitement avec XP, et suite à l'arrêt de XP et après avoir exécuter l'outil MS "Assistant Mise à niveau Windows 8" (pas de contre indications, 3 points à examiner) j'ai acheté et installé (non sans mal et avec l'aide de CCM) Windows 8.

Le fonctionnement est acceptable mais pas terrible. Je voudrai donc passer à 8.1.

La mise à jour est impossible : réponse de MS "...pas pris en charge par l'UC de votre ordinateur" !
Si je cherche plus d'info, il est indiqué qu'il faut que le microprocesseur prenne en charge PAE, NX et SSE2.

Mon PC a un processeur AMD Athlon 64 3400+ qui, d'après les infos que j'ai, il prend en charge PAE,NX et SSE2.

Je ne comprend plus rien et impossible d'avoir des infos de la part de MS.

Je suppose que ce problème a été rencontré par un membre de la communauté CCM.
Peut il m'apporter une aide sur ce pb.

Merci d'avance et salut à tous.
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1 réponse

bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 
Bonjour,
Je pense que ton processeur ne doit pas avoir l'instruction CMPXCHG16B qui est obligatoire pour installer Windows 8.1 en version 64 bits.
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